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Soluciones de software para tecnología, medios y entretenimiento, y telecomunicaciones

DXC ayuda a los líderes de TMT a mantenerse competitivos al habilitar una innovación rápida y una entrega de servicios sin interrupciones.

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Telenor transformará sus capacidades digitales para las conexiones 5G con DXC

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Vodafone Germany modernizes customer service and transitions to the cloud | DXC Technology Customer Stories

Vodafone moderniza la atención al cliente con la nube




« DXC ha sido fundamental en la reingeniería de nuestra plataforma de analítica, ayudándonos a aprovechar la tecnología más reciente para posicionarnos mejor de cara a los próximos pasos de nuestro camino. »


Mauro Di Pietro Paolo, CTO, Astro Malaysia Holding Berhad




La oportunidad

El poder adquisitivo está pasando cada vez más a manos de los consumidores tanto en telecomunicaciones como en medios: en el primero, debido a la disrupción de soluciones OTT y la commoditización; en el segundo, por la lucha constante para captar la atención en un entorno altamente competitivo. En el sector de alta tecnología, el ritmo de desarrollo de productos debe acelerarse para adaptarse a ciclos de evolución rápida.

Cómo ayuda DXC

Con enfoques visionarios para la evolución de redes y la agilidad en los servicios, y con trabajo pionero en áreas como la transformación cloud-native y la automatización SD-WAN, ayudamos a las empresas que ofrecen soluciones de telecomunicaciones, tecnología y medios a redefinir cómo construyen, entregan y escalan servicios digitales. Les ayudamos a lanzar ofertas más rápido, desbloquear nuevas fuentes de ingresos y proporcionar experiencias fluidas e inteligentes.

Más de 25 años de experiencia
en soluciones de TI para TMT
Más de 12.000 profesionales
en todo el mundo con profunda experiencia en TMT
Más de 10 países que albergan
centros de ingeniería y QA de telecomunicaciones operados por DXC
9 de los 20 principales operadores de
telecomunicaciones del mundo confían en DXC para operar e innovar a escala


Por qué elegir DXC para TMT

DXC ofrece soluciones de TI para telecomunicaciones, medios y entretenimiento, así como ingeniería de productos de alta tecnología para resolver los desafíos tecnológicos más complejos de estas industrias. Estas empresas están replanteando sus modelos de negocio ante el aumento de la competencia, buscando ofrecer experiencias hiperpersonalizadas y siempre disponibles, y crear ecosistemas digitales seguros y escalables que aceleren la innovación y abran nuevas oportunidades de monetización. Estos objetivos son posibles con los servicios de transformación digital para empresas de telecomunicaciones, medios y tecnología, incluidos los modelos Direct-to-Consumer y B2B2X que permiten a socios y ecosistemas ofrecer servicios a los clientes finales, y la orquestación de entornos multivendedor complejos.

Ingeniería de productos de alta tecnología

Los ciclos tecnológicos rápidos dejan poco margen para un ROI a largo plazo. DXC ofrece a los clientes resultados rápidos mediante ingeniería de productos inteligente, innovación en software e infraestructura IT y más. DXC incorpora capacidades como integración edge y monetización 5G; IA/ML, mantenimiento predictivo y detección de fraude; y agentes virtuales e IoT gateways impulsados por IA generativa. Esto impulsa a nuestros clientes a escalar sus innovaciones digitales, adoptar tecnologías nuevas como GenAI y liderar la transformación del sector.

Transformación de telecomunicaciones

Combata la presión de precios que está impulsando la caída del ARPU en las telecomunicaciones. Afronte con éxito las complejidades del núcleo operativo, que aumentan la deuda tecnológica y el churn impulsado por la disrupción OTT y la erosión de la lealtad. DXC aporta capacidades que impulsan la optimización de costos, la mejora del servicio y la calidad de la red, una mayor retención del cliente y nuevas oportunidades de ingresos. La seguridad de la red se refuerza con marcos Zero Trust, que no asumen confianza implícita. Zero Trust ha reducido incidentes en un 50 % y ha permitido el cumplimiento del RGPD y de regulaciones en el 100 % de los proyectos de telecomunicaciones.

Innovación en medios y entretenimiento

Las empresas buscan hoy ofrecer experiencias inmersivas y personalizadas que generen mayor engagement, operaciones basadas en datos que optimicen la cadena de suministro de contenido, automatización, flujos de trabajo con IA y economías de nube a gran escala. Las tecnologías abiertas, cloud-native y preparadas para el futuro, extensibles a formatos como AR y VR, también forman parte de sus prioridades. Con las plataformas de streaming cloud-native de DXC, ingeniería de decodificadores, experiencias digitales para fans, distribución global de contenido y funciones de contenido impulsadas por IA, las empresas de medios cuentan con soluciones adicionales para alcanzar sus objetivos.

Descubra cómo DXC puede ayudarle




Soluciones TMT

Male IT Engineer Works on a Laptop in a Big Data Center. Rows of Rack Servers are Seen | DXC Technology

Redes de próxima generación e ingeniería de productos de alta tecnología

En el sector high-tech, la ingeniería embebida de DXC para servicios de redes basadas en la nube impulsa el desarrollo de software para hardware de redes especializado, como routers habilitados para SD-WAN, gateways edge para despliegues IoT y switches de centros de datos de alto rendimiento. Aprovechando una profunda experiencia en desarrollo embebido para microcontroladores, SoC y PLC, DXC crea soluciones de automatización de alta precisión para la Industria 4.0, incluido el soporte al ciclo de fabricación de semiconductores.

Woman with tablet diagnosing server hardware | DXC Technology

Modernización de TI impulsada por IA para tecnología

Aumentamos la automatización, agilizamos procesos, optimizamos operaciones y generamos eficiencia y ahorro para nuestros clientes. Automatizamos flujos de trabajo mediante IA y analítica para mejorar la eficiencia y reducir la complejidad. Esto se habilita mediante modernización de despliegues, migración, servicios gestionados para SAP, ServiceNow y Salesforce, aplicaciones personalizadas, analítica avanzada y tecnologías de IA.

Digital experience | DXC Technology

Gestión de activos multimedia y experiencias digitales

La arquitectura y orquestación cloud permite a las empresas de medios conectar recursos y herramientas de producción para gestionar operaciones de forma fluida entre múltiples nubes públicas y privadas. El desarrollo de software a medida puede agilizar y acelerar la producción de contenido, activando la gestión de pipelines. El sector del deporte y entretenimiento puede ejecutar programas de transformación digital que mejoran las operaciones diarias: streaming global en vivo, plataformas VOD con entrevistas y podcasts, experiencias globales en días de partidos, y más.

Streaming platform | DXC Technology

Desarrollo de plataformas de streaming

La ingeniería de software embebido para el procesamiento de audio/video en hardware de set-top box, más el desarrollo del sistema operativo e integración de aplicaciones de terceros, garantiza compatibilidad, confiabilidad y adherencia a estándares. Nuestra plataforma de analítica IA basada en la nube, que captura datos de millones de set-top boxes, ofrece insights en tiempo real sobre comportamiento de visualización, rendimiento publicitario y más. También ofrecemos servicios gestionados 24/7 para set-top boxes.

Modern city with wireless network connection concept | DXC Technology

Soluciones de software y TI para telecomunicaciones

DXC colabora con hyperscalers, proveedores de redes y plataformas OSS/BSS, cuyas soluciones se optimizan con aceleradores propietarios y de IA/ML para entregar entornos de software telecom abiertos y cloud-native que habilitan mantenimiento predictivo, detección de fraude y mejor experiencia del cliente. Damos soporte a aproximadamente 600 millones de suscriptores globales mediante plataformas gestionadas de BSS, OSS y experiencia del cliente. DXC cuenta con un historial de reducción del 90 % en interrupciones de red y 50 % menos incidentes de seguridad. Con IA y analítica que monetizan datos de clientes y redes, ayudamos a las telcos a abrir nuevas fuentes de ingresos.

wireless satellite technology | DXC Technology

Soluciones de transformación tecnológica para telecomunicaciones

Evolucione redes, OSS y BSS para el futuro con nuestros servicios de desarrollo de software, ingeniería, analítica e integración para telecomunicaciones. Permita que su empresa aproveche datos de redes para obtener insights prácticos, mejor rendimiento y automatización predictiva. Adopte automatización inteligente, analítica predictiva y decisiones basadas en datos para mejorar experiencias, optimizar la gestión de ingresos y aumentar la eficiencia operativa. Maximice sus iniciativas SAP con monitoreo de procesos de nueva generación, orquestación ITIL, analítica avanzada y automatización.


Insights de TMT

El poder de la IA en el mainframe

Los mainframes están cobrando nueva vida en la era de la IA, evolucionando de plataformas transaccionales a sistemas capaces de extraer insights valiosos, reducir el tiempo de inactividad de TI y mantener los datos seguros.

Supere los desafíos de conectividad con una red inalámbrica privada

Las empresas que experimentan problemas de fiabilidad en la red deberían considerar pasar del WiFi tradicional a una solución de conectividad inteligente para reducir interrupciones y mantener la productividad.

Mixed reality opens the door to new ways of working

Los beneficios de la realidad mixta incluyen agilizar el mantenimiento de máquinas complejas, capacitar a los trabajadores en procedimientos peligrosos sin comprometer su seguridad y ahorrar dinero en viajes de negocios.

IA responsable: haga que su empresa sea ética para que su IA también lo sea

La inteligencia artificial ha llegado para quedarse, y también los desafíos relacionados con su uso. Conozca cómo establecer principios y procesos fundamentales que conduzcan a una IA ética.



Líderes

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Preguntas frecuentes sobre soluciones de software TMT

Este software respalda las operaciones, la infraestructura y los servicios de los proveedores de telecomunicaciones, abarcando desde la gestión de redes hasta el aprovisionamiento de servicios y la analítica. Las soluciones modernas también soportan tecnologías como 5G, IoT y arquitecturas cloud-native.

El papel de DXC en el ecosistema de software telecom, como proveedor de soluciones empresariales, incluye integración de sistemas y servicios de transformación digital. Mediante integración y servicios gestionados, ayudamos a los operadores a modernizar infraestructuras heredadas, migrar a plataformas cloud e implementar redes 5G privadas. Colaboramos con empresas como Nokia para ofrecer soluciones LTE/5G privadas y capacidades edge que mejoran la automatización y la eficiencia operativa.

La rapidez de lanzamiento es crítica, y las arquitecturas ágiles y cloud-native permiten una innovación acelerada. Con las soluciones de DXC para la transformación cloud-native OSS/BSS, logramos hasta un 50 % de aceleración en lanzamientos de servicios, reduciendo la deuda tecnológica, mejorando la escalabilidad y el rendimiento, habilitando automatización predictiva y asegurando una gestión eficiente.

DXC tiene casi 20 años de experiencia en BSS/OSS, y nuestras alianzas con grandes telcos —estrategia, arquitectura, transformación e integración post-fusión— han generado confianza en todos los niveles. Nuestro conocimiento de procesos telecom complejos e interfuncionales permite soluciones más inteligentes, rápidas y resilientes. Con nuestras soluciones de TI para telecom, potenciamos las plataformas BSS con automatización predictiva e insights basados en datos para acelerar el time-to-market.

Del legado a la innovación next-gen, hemos logrado resultados medibles. Por ejemplo, DXC ayuda a Vodafone Alemania a pasar de sistemas heredados a plataformas cloud-native, reduciendo deuda técnica y mejorando la agilidad. Con nuestros servicios de gestión de aplicaciones y automatización OSS/BSS, un operador global logró un 30 % de mejora en su time-to-market.

Muchos operadores están limitados por sistemas aislados y buscan ayuda para construir ecosistemas que soporten nuevos modelos de negocio. Con la disrupción OTT y la comoditización del B2B que erosionan los márgenes, existe una necesidad urgente de identificar nuevos modelos de ingresos B2B2X. Como proveedor de servicios de transformación digital para telecomunicaciones, DXC ayuda a los clientes a mantenerse competitivos habilitando nuevos modelos B2B2X y Direct-to-Consumer, respaldados por ecosistemas digitales seguros y escalables, y aprovechando datos e IA para desbloquear nuevas fuentes de ingresos.

DXC ofrece asesoría estratégica y servicios gestionados que ayudan a los operadores a reingenierizar sistemas heredados con servicios de desarrollo de software para telecomunicaciones, integrar arquitecturas cloud-native y adoptar modelos ágiles de go-to-market, fundamentales para escalar las operaciones B2B2X. Habilitamos ecosistemas que ayudan a las telcos a construir plataformas que permiten la colaboración con terceros y la entrega de servicios a los clientes finales.

La presión de costos es elevada, y la automatización se considera un factor clave para lograr eficiencia y escalabilidad.

Con nuestros marcos de automatización para operadores de telecomunicaciones, hemos creado automatización inteligente mediante Everything as Code y Zero Touch Automation, lo que permite optimizar las operaciones de red y de servicios. El esfuerzo requerido para el despliegue de servicios, la validación de configuraciones y el soporte se reduce de semanas a horas con nuestro software de gestión telecom.

Entre nuestras capacidades, ofrecemos automatización de infraestructura telecom —tanto tradicional como SDN/NFV— con automatización de red para soluciones públicas o on-premise, además de frameworks inteligentes de pruebas personalizados, que incluyen bibliotecas API para dispositivos de red, dispositivos de terceros y más.

Algunos ejemplos de nuestro trabajo:

  • DXC diseñó e implementó un framework automatizado para la solución SD-WAN de un gran operador, que permitía configurar la infraestructura, cargar la topología de servicios, ejecutar pruebas de regresión y desmontar la infraestructura.
  • DXC ayudó a un operador a evolucionar su ecosistema 4G/LTE hacia una arquitectura NFV/SDN, implementando una solución cloud on-prem basada en conceptos IaaS y habilitando la validación automatizada de arquitecturas de red físicas y basadas en VNFs (Virtual Network Functions).
  • Otro operador confió en el desarrollo de software de telecomunicaciones deDXC para crear una plataforma automatizada para operaciones de ciclo de vida y ticketing de configuración de red.

DXC Technology simplifica la integración del core 5G en entornos multi-proveedor combinando arquitectura cloud-native, automatización e interoperabilidad basada en estándares. Con un diseño modular cloud-native, DXC permite a las telcos desplegar funciones del core 5G sobre infraestructura cloud-native, permitiendo la integración fluida de funciones de red de distintos proveedores. Esta modularidad aporta flexibilidad y escalabilidad, reduciendo la dependencia de un único proveedor. Garantizamos que todos los componentes cumplan con la arquitectura basada en servicios (SBA) del 3rd Generation Partnership Project (3GPP), esencial para la interoperabilidad en entornos multi-proveedor. Con orquestación end-to-end y gestión de slices a través de diferentes proveedores, las telcos pueden ofrecer servicios diferenciados manteniendo el control de la calidad y las políticas operativas.

Los resultados clave de nuestros servicios TI para telecomunicaciones incluyen:

  • Reducir costos operativos y complejidad mediante automatización y cloudificación
  • Acelerar la monetización de servicios 5G, edge y de red
  • Mejorar la experiencia del cliente y la retención mediante personalización impulsada por IA
  • Reforzar resiliencia, seguridad y privacidad de datos en un entorno multi-cloud híbrido
  • Habilitar operaciones de red sostenibles y energéticamente eficientes

Nuestro desarrollo de software para medios y entretenimiento y nuestros servicios de TI para medios están diseñados para productores de contenido, distribución y gestión de derechos, deportes y entretenimiento en vivo, creadores de software de medios y la fuerza laboral creativa.