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Solutions logicielles pour la technologie, les médias et le divertissement, et les télécommunications

DXC aide les leaders du secteur à rester compétitifs en permettant une innovation rapide et une prestation de services sans friction.

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Telenor transforme ses capacités numériques pour la 5G avec DXC

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Vodafone Germany modernizes customer service and transitions to the cloud | DXC Technology Customer Stories

Vodafone modernise son service client grâce au cloud




« DXC a joué un rôle déterminant dans la réingénierie de notre plateforme d’analytique, nous aidant à tirer parti des technologies les plus récentes pour mieux nous préparer aux prochaines étapes de notre parcours. »


Mauro Di Pietro Paolo, CTO, Astro Malaysia Holding Berhad




L’opportunité

Le pouvoir d’achat passe plus que jamais entre les mains des consommateurs dans les secteurs des télécommunications et des médias, grâce à la disruption des services “over-the-top” et à la banalisation des offres dans le premier, ainsi qu’à la lutte pour capter l’attention face à une concurrence féroce dans le second. Dans le secteur des hautes technologies, le rythme de développement des produits doit s’accélérer pour suivre des cycles d’évolution rapides

Comment DXC aide

Grâce à des approches tournées vers l’avenir en matière d’évolution des réseaux et d’agilité des services, ainsi qu’à un travail pionnier dans des domaines tels que la transformation cloud-native et l’automatisation SD-WAN, nous aidons les entreprises des secteurs télécom, technologie et médias à repenser la façon dont elles conçoivent, fournissent et développent leurs services numériques. Nous les accompagnons pour lancer des offres plus rapidement, débloquer de nouvelles sources de revenus et offrir des expériences fluides et intelligentes.

Plus de 25 ans d’expérience
dans les solutions informatiques pour le secteur Technologie, Medias et Telecommunications
Plus de 12 000 professionnels
dans le monde, avec une expertise approfondie du secteur
Plus de 10 pays hébergeant
des centres d’ingénierie télécom et de QA gérés par DXC
9 des 20 principaux opérateurs télécom mondiaux
font confiance à DXC pour opérer et innover à grande échelle


Pourquoi choisir DXC pour le secteur Technologie, Medias et Telecommunications

DXC fournit des solutions informatiques pour les télécoms, les médias et le divertissement, ainsi que des services d’ingénierie de produits high-tech qui répondent aux défis technologiques les plus complexes de ces industries. Ces entreprises repensent leurs modèles économiques face à une concurrence croissante, cherchent à offrir des expériences hyper-personnalisées et disponibles en continu, et veulent créer des écosystèmes numériques sécurisés et évolutifs qui accélèrent l’innovation et ouvrent de nouvelles opportunités de monétisation. Ces objectifs sont réalisables grâce aux services de transformation numérique pour les entreprises de télécommunications, de médias et de technologie — notamment l’activation de modèles Direct-to-Consumer et B2B2X permettant aux partenaires et écosystèmes de proposer leurs services aux clients finaux, ainsi que l’orchestration d’environnements multi-fournisseurs complexes.

Ingénierie de produits high-tech

Les cycles technologiques rapides laissent peu de marge pour un retour sur investissement à long terme. DXC offre aux clients les résultats rapides dont ils ont besoin grâce à une ingénierie produit intelligente, à l’innovation logicielle et à l’évolution des infrastructures IT. DXC apporte des capacités telles que l’intégration edge et la monétisation de la 5G ; l’intelligence artificielle et le machine learning (IA/ML), la maintenance prédictive et la détection des fraudes ; ainsi que des agents virtuels et des passerelles IoT alimentés par l’IA générative. Cela permet à nos clients d’industrialiser leurs innovations numériques, d’adopter de nouvelles technologies comme la GenAI et de conduire la transformation de leur secteur.

Transformation des télécommunications

Lutter contre la guerre des prix qui entraîne une baisse du revenu moyen par utilisateur chez les opérateurs télécom. Relever avec succès la complexité des infrastructures télécom, qui accroît la dette technologique dans un contexte de churn client provoqué par la disruption OTT et l’érosion de la fidélité. DXC apporte des capacités permettant d’optimiser les coûts, d’améliorer la qualité et la performance des réseaux, de renforcer la rétention client et de créer de nouvelles opportunités de revenus, tout en consolidant la sécurité réseau grâce aux cadres Zero Trust, qui reposent sur l’absence de confiance implicite. La sécurité Zero Trust a permis de réduire les incidents de 50 % et d’assurer la conformité RGPD et réglementaire dans 100 % des projets télécom.

Innovation dans les médias et le divertissement

Les entreprises cherchent aujourd’hui à offrir un meilleur engagement client avec des expériences immersives et personnalisées, des opérations pilotées par les données créant une supply chain de contenu optimisée, de l’automatisation, des workflows IA et l’économie du cloud pour rester compétitives. Les technologies ouvertes, cloud-native et pérennes, extensibles à des formats comme l’AR et la VR, figurent également parmi leurs priorités. Avec les plateformes de streaming cloud-native de DXC, l’ingénierie des set-top boxes, les expériences digitales pour les fans, la distribution mondiale de contenu et les fonctionnalités de contenu pilotées par l’IA, les entreprises médias disposent de solutions supplémentaires pour atteindre leurs ambitions.

Découvrez comment DXC peut vous aider




Solutions Technologie, Media et Telecommunication

Male IT Engineer Works on a Laptop in a Big Data Center. Rows of Rack Servers are Seen | DXC Technology

Réseaux nouvelle génération et ingénierie de produits high-tech

Dans le secteur high-tech, l’ingénierie embarquée de DXC pour les services réseau cloud fait progresser le développement logiciel pour du matériel réseau spécialisé, tels que les routeurs compatibles SD-WAN, les passerelles edge pour les déploiements IoT et les commutateurs de data center à haut débit. En s’appuyant sur une expertise approfondie en développement embarqué pour microcontrôleurs, SoC et PLC, DXC crée des solutions d’automatisation de haute précision pour l’industrie 4.0, y compris le support du cycle de fabrication des semi-conducteurs.

Woman with tablet diagnosing server hardware | DXC Technology

Modernisation IT alimentée par l’IA pour la technologie

Nous augmentons l’automatisation, rationalisons les processus, optimisons les opérations et apportons efficacité et réduction des coûts à nos clients. Nous automatisons les workflows avec l’IA et l’analytique pour accroître l’efficacité et réduire la complexité. Nous y parvenons grâce à la modernisation des déploiements, à la migration, aux services managés pour SAP, ServiceNow et Salesforce, aux applications personnalisées, à l’analytique avancée et à l’IA.

Digital experience | DXC Technology

Gestion des actifs médias et expériences digitales

L’architecture cloud et l’orchestration permettent aux entreprises médias de relier leurs ressources et outils de production pour gérer de manière fluide les opérations entre plusieurs instances cloud privées et publiques. Le développement logiciel personnalisé peut rationaliser et accélérer la production de contenu, notamment via la gestion de pipeline. Le secteur du sport et du divertissement peut mener des programmes de transformation digitale afin d’améliorer les opérations quotidiennes : streaming vidéo mondial en direct, plateformes VOD avec interviews et podcasts, expériences mondiales les jours de match, etc.

Streaming platform | DXC Technology

Développement de plateformes de streaming médias

L’ingénierie logicielle embarquée pour le traitement audio/vidéo des set-top boxes, le développement de systèmes d’exploitation et l’intégration d’applications tierces garantissent compatibilité, fiabilité et conformité aux standards du secteur. Grâce à notre puissante plateforme cloud d’analytique IA exploitant les données de millions de set-top boxes, nous fournissons des insights en temps réel sur les comportements de visionnage, la performance publicitaire et plus encore. Nous proposons également un support managé 24/7 pour les set-top boxes.

Modern city with wireless network connection concept | DXC Technology

Solutions logicielles et informatiques pour les télécommunications

DXC s’associe à des hyperscalers, fournisseurs réseau et éditeurs OSS/BSS, dont les solutions sont optimisées avec les accélérateurs propriétaires et IA/ML de DXC afin de fournir des environnements logiciels télécom open, cloud-native, qui permettent maintenance prédictive, détection de fraude et meilleure expérience client. Nous soutenons environ 600 millions d’abonnés dans le monde via des plateformes BSS, OSS et d’expérience client managées. DXC affiche un historique comprenant 90 % de réduction des pannes réseau et 50 % de diminution des incidents de sécurité. Avec nos solutions IA et analytiques pour monétiser les données client et réseau, nous aidons les opérateurs à débloquer de nouveaux revenus.

wireless satellite technology | DXC Technology

Solutions de transformation technologique pour les télécommunications

Faites évoluer les réseaux OSS et BSS vers le futur grâce à nos services de développement logiciel télécom, d’ingénierie, d’analytique et d’intégration. Permettez à votre entreprise d’exploiter les données réseau pour obtenir des insights actionnables, améliorer les performances et automatiser de manière prédictive. Bénéficiez d’une automatisation intelligente, d’analyses prédictives et de décisions pilotées par les données pour améliorer l’expérience client, optimiser la gestion des revenus et accroître l’efficacité opérationnelle. Maximisez vos initiatives SAP à forte valeur grâce à la surveillance de processus de nouvelle génération, l’orchestration ITIL, l’analytique avancée et l’automatisation des opérations.


Insights Technologie, Média et Telecommunication

La puissance de l’IA sur le mainframe

Les mainframes connaissent une nouvelle vie à l’ère de l’IA, passant de simples plateformes transactionnelles à des systèmes capables d’extraire des insights précieux, de réduire les temps d’arrêt IT et de sécuriser les données.

Surmonter les défis de connectivité avec un réseau privé sans fil

Les entreprises confrontées à des problèmes de fiabilité réseau devraient envisager de passer du Wi-Fi traditionnel à une solution de connectivité intelligente pour réduire les interruptions et maintenir la productivité.

La réalité mixte ouvre la voie à de nouvelles méthodes de travail

Les avantages de la réalité mixte incluent la simplification de la maintenance complexe, la formation des employés à des procédures dangereuses sans compromettre leur sécurité et la réduction des coûts de déplacement.

IA responsable : rendre votre entreprise éthique pour que votre IA le soit aussi

L’intelligence artificielle est là pour durer, tout comme les enjeux liés à son utilisation. Découvrez comment établir des principes et processus fondamentaux qui permettent une IA éthique.



Leaders

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Questions fréquemment posées sur les solutions logicielles TMT

Ce type de logiciel prend en charge les opérations, l’infrastructure et les services des fournisseurs télécom, allant de la gestion de réseau au provisioning des services, en passant par l’analytique. Les solutions logicielles télécom modernes prennent également en charge des technologies telles que la 5G, l’IoT et les architectures cloud-native.

Le rôle de DXC dans l’écosystème logiciel télécom, en tant que fournisseur de solutions logicielles d’entreprise pour télécommunications, inclut l’intégration de systèmes et les services de transformation digitale. Grâce à l’intégration et aux services managés, DXC aide les opérateurs à moderniser les infrastructures héritées, migrer vers des plateformes cloud et déployer des réseaux 5G privés. Nous collaborons avec des entreprises comme Nokia pour fournir des solutions LTE/5G privées et des capacités edge afin d’améliorer l’automatisation et l’efficacité opérationnelle.

La rapidité de mise sur le marché est essentielle, et les architectures cloud-native et agiles permettent d’accélérer l’innovation. Avec les solutions DXC pour la transformation cloud-native OSS/BSS, nous permettons jusqu’à 50 % d’accélération lors de lancement de services, tout en réduisant la dette technologique, en améliorant la scalabilité et la performance, en soutenant l’automatisation prédictive et en garantissant une gestion efficace.

DXC dispose de près de 20 ans d’expérience BSS/OSS, et nos partenariats avec les principaux opérateurs — de la stratégie à l’architecture, en passant par la transformation et l’intégration post-fusion — renforcent la confiance à tous les niveaux. Notre connaissance des processus télécom complexes et interfonctionnels permet des solutions plus intelligentes, plus rapides et plus résilientes. Avec nos solutions IT pour télécom, nous dotons les plateformes BSS d’automatisation prédictive et d’insights data-driven qui accélèrent la mise sur le marché.
De la stabilisation des systèmes hérités à l’innovation next-gen, nous avons livré des résultats mesurables. Par exemple, DXC aide des opérateurs comme Vodafone Allemagne à passer de systèmes hérités à des plateformes cloud-native, réduisant la dette technologique et améliorant l’agilité pour des déploiements plus rapides. Grâce à nos services de gestion d’applications et à l’automatisation OSS/BSS, un opérateur mondial a constaté une amélioration de 30 % de son time-to-market

De nombreux opérateurs restent freinés par des systèmes en silos et recherchent un soutien pour construire des écosystèmes capables de soutenir de nouveaux modèles économiques. Avec la disruption OTT et la banalisation du B2B qui érodent les marges, il est urgent d’identifier de nouveaux modèles de revenus B2B2X. En tant que fournisseur de services de transformation digitale pour les télécoms, DXC aide ses clients à garder une longueur d’avance en permettant de nouveaux modèles B2B2X et Direct-to-Consumer, reposant sur des écosystèmes numériques sécurisés et évolutifs, et exploitant les données et l’IA pour créer de nouvelles opportunités de revenus.

DXC fournit des services de conseil stratégique et des services managés qui aident les opérateurs à réarchitecturer les systèmes hérités via des services de développement logiciel télécom, à intégrer des architectures cloud-native et à adopter des modèles de mise sur le marché agiles — essentiels pour étendre les opérations B2B2X. Nous permettons la création d’écosystèmes qui aident les opérateurs à bâtir des plateformes favorisant la collaboration avec des entreprises tierces et la fourniture de services aux clients finaux.

La pression sur les coûts est forte, et l’automatisation est considérée comme un levier essentiel pour l’efficacité et la scalabilité.

Avec nos frameworks d’automatisation pour les opérateurs télécom, nous avons construit une automatisation intelligente reposant sur Everything as Code et Zero Touch Automation, afin de rationaliser les opérations réseau et de services. Le temps consacré au déploiement des services, à la validation des configurations et au support est réduit de plusieurs semaines à quelques heures grâce à notre logiciel de gestion télécom.

Parmi nos capacités, nous proposons l’automatisation de l’infrastructure télécom — traditionnelle ou SDN/NFV — avec automatisation réseau pour solutions cloud publiques ou on-premises, ainsi que des frameworks de tests intelligents personnalisés, comprenant des bibliothèques d’API pour équipements réseau, dispositifs tiers, et plus encore.

Voici quelques exemples de projets réalisés :

  • DXC a conçu et mis en œuvre un framework automatisé pour la solution SD-WAN d’un grand opérateur, permettant la configuration de l’infrastructure, le chargement de la topologie de services, l’exécution de tests de régression et le démontage de l’infrastructure.
  • DXC a aidé un opérateur à faire évoluer son écosystème 4G/LTE vers une architecture NFV/SDN, en mettant en œuvre une solution cloud on-prem basée sur des concepts IaaS et en permettant la validation automatisée des architectures réseau physiques et basées sur VNFs (Virtual Network Functions).
  • Un autre opérateur a fait appel aux services de développement logiciel télécom de DXC pour créer une plateforme automatisée de gestion du cycle de vie et de ticketing de configuration réseau.

DXC Technology simplifie l’intégration du cœur 5G dans des environnements multi-fournisseurs en combinant architecture cloud-native, automatisation et interopérabilité basée sur les standards. Grâce à une conception modulaire cloud-native, DXC permet aux opérateurs de déployer les fonctions du cœur 5G sur une infrastructure cloud-native, assurant une intégration fluide des fonctions réseau provenant de différents fournisseurs. Cette modularité offre flexibilité et scalabilité tout en réduisant la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur unique. Nous veillons à ce que tous les composants respectent l’architecture orientée services (SBA) du 3rd Generation Partnership Project (3GPP), essentielle pour l’interopérabilité dans des environnements multi-fournisseurs. Avec l’orchestration de bout en bout et la gestion du slicing au-delà des frontières fournisseurs, les opérateurs peuvent proposer des services différenciés tout en conservant le contrôle de la qualité et des politiques d’exploitation.

Les résultats pour nos services IT dédiés au secteur télécom incluent :

  • Réduire les coûts opérationnels et la complexité grâce à l’automatisation et à la cloudification
  • Accélérer la monétisation des services 5G, edge et réseau
  • Améliorer l’expérience client et la fidélisation via la personnalisation pilotée par l’IA
  • Renforcer la résilience, la sécurité et la protection des données dans un environnement multi-cloud hybride
  • Permettre une exploitation réseau durable et éco-énergétique

Nos services de développement logiciel et IT pour les médias et le divertissement sont conçus pour les producteurs de contenu et de médias, la distribution de contenu et la gestion des droits, le sport et le divertissement en direct, les éditeurs de logiciels médias et les équipes créatives.