Des services informatiques pour les services financiers qui accélèrent la performance opérationnelle

Les services informatiques destinés aux services financiers comprennent l’ensemble des services axés sur l’infrastructure IT des entreprises du secteur financier, fournis par un partenaire externe. Cela peut inclure, entre autres : 

• La maintenance et le support des systèmes

• La modernisation des systèmes legacy

• L’intégration de nouvelles applications

• Les mises à jour et l’amélioration des systèmes existants

• La résolution des incidents et des problèmes opérationnels

• Le conseil stratégique et la gestion de projets IT

Les infrastructures prises en charge dans les banques et les marchés de capitaux peuvent englober des applications de core banking, des plateformes de trésorerie et de gestion de la liquidité en temps réel, des systèmes d’automatisation réglementaire, ainsi que d’autres composants essentiels. 
Bien qu’ils partagent des similitudes avec les services IT dans d’autres secteurs, les services informatiques appliqués aux services financiers présentent des défis spécifiques. Le secteur bancaire et celui des marchés de capitaux étant fortement réglementés, la conformité doit être intégrée au cœur de toute activité. Les acteurs financiers doivent également adopter une stratégie renforcée en matière de cybersécurité et de protection des données.

Le bon partenaire IT doit répondre à plusieurs critères essentiels : 

• Comprendre en profondeur les défis propres au secteur, notamment la conformité multi-juridictionnelle, les spécificités de sécurité des données et les problématiques liées aux systèmes legacy

• Posséder une présence établie dans l’industrie et un historique solide de prestations réussies auprès d’entreprises comparables

• Maîtriser les meilleures pratiques en cybersécurité, incluant la gestion des identités et des accès (IAM), la détection et la réponse aux intrusions, ainsi que les protocoles KYC et AML

• Disposer d’un écosystème étendu de partenaires technologiques spécialisés dans le secteur financier

• Proposer un modèle d’engagement adapté à vos besoins (ex. : renfort d’équipes, services managés)

• Être prêt à s’engager dans un partenariat de longue durée afin de soutenir une transformation sur plusieurs années

Les organisations financières rencontrent de nombreux défis IT. Parmi les plus courants :

• Réduire le risque de violations de données et d’incidents de cybersécurité

• Gérer un environnement réglementaire complexe et en constante évolution dans plusieurs juridictions

• Faire face à la concurrence croissante des fintechs et maintenir la fidélité des clients

• Exploiter des systèmes legacy obsolètes, rigides et difficiles à faire évoluer

• Consolider des quantités massives de données provenant de multiples canaux et en extraire des insights exploitables

• Assurer que les systèmes restent flexibles, évolutifs et performants pour répondre aux attentes des clients

• Introduire rapidement des fonctionnalités et des produits financiers innovants

• Réduire le time-to-market des nouveaux produits et services

• Optimiser les dépenses IT et améliorer l’efficacité opérationnelle

Surmonter ces défis nécessite une expertise technique solide associée à une connaissance approfondie du secteur financier. Si vous vous reconnaissez dans l’un ou plusieurs de ces points, DXC peut être votre partenaire de confiance. Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner.

Les services IT dédiés au secteur financier peuvent aider les entreprises à renforcer ou maintenir leur position sur le marché en :

• Rationalisant et automatisant les processus internes, ce qui améliore l’efficacité opérationnelle

• Optimisant la performance, l’évolutivité et la fiabilité des systèmes afin d’offrir de meilleures expériences clients

• Accélérant le lancement de nouveaux produits et fonctionnalités digitales pour favoriser l’innovation

• Réduisant les risques de violation de données et les impacts réputationnels associés

• Modernisant les systèmes legacy pour diminuer les coûts de maintenance et mitiger les risques de cybersécurité et de scalabilité

• Standardisant les processus et simplifiant le reporting réglementaire, améliorant ainsi la conformité globale