DXCは、米国およびカナダで第三者管理者として認可されています。2021年6月、DXCはオーストラリア証券投資委員会(ASIC)の義務および要件に沿ったクレーム処理および決済サービスを提供するための、オーストラリア金融サービス(AFS)ライセンスを付与されました。
保険 クラウドベースのデジタルカスタマーエンゲージメントの変革 DXCが地域に根ざしたオーストラリアの大規模な生命保険会社を、最先端のAmazon Connectクラウドプラットフォームに移行。 事例を読む
デジタルエージェント: サイバーインシデント対応におけるパニックの緩和 プロアクティブなデジタルエージェントサービスは、どのようにしてサイバー防御の第一線を構築して緊張を和らげているのでしょうか。 詳しく見る
ビジネスプロセスのアウトソーシングにおける鍵、ナレッジトランスファー ナレッジトランスファーが正しく行われれば、ビジネスプロセスのシームレスな移行につながるだけでなく、プロセスリエンジニアリングの機会も見出すことができます。 詳しく見る
簡素化されたデータインターフェースにより、お客様満足度が向上 プロフェッショナルとバックオフィスシステムとのやり取りを効率化する単一のCSRインターフェイスにより、カスタマーエクスペリエンスの変革を促進します。 詳しく見る