保険業界では、パーソナライズされたデジタルファーストの顧客体験に対する需要が高まっています。これにより、保険会社は業務の最新化を進め、AIやデータアナリティクスといった先進技術を導入する必要に迫られています。イノベーション、規制遵守、コスト効率のバランスを取ることが極めて重要です。
DXCはすべての事業領域にわたり、お客様のテクノロジー環境を保護し、拡張し、変革することで、デジタルトランスフォーメーションのあらゆる段階に対応します。
世界の保険業界におけるコアテクノロジー提供企業として No.1の実績を持つ DXCは、他に類を見ないドメイン専門性、次世代ソフトウェアとサービス、そして世界トップクラスのパートナーエコシステムを組み合わせ、保険会社のデジタルトランスフォーメーション実現を支援します。
世界の保険市場の中核で数十年にわたり培ってきた経験により、深い業務知識と技術革新を組み合わせ、保険会社のパフォーマンス最適化、リスク管理、トランスフォーメーションの推進を支援します。
DXCは、シームレスに統合され、規制基準を満たし、より広範な市場のエコシステムを強化するソリューションを提供します。また、協働・知見の共有・イノベーションを通じて業界をつなぐ強固なカスタマーコミュニティによって支えられています。
DXCのソリューションは、今日のニーズに応えるだけでなく、将来の拡張にも対応できるように設計されています。AIと自動化をプラットフォーム全体に組み込むことで、手作業の削減、意思決定の迅速化、サービス提供の向上を実現します。
トランスフォーメーションの道のりは企業ごとに異なります。既存インフラの保護、機能拡張、全面的なデジタルトランスフォーメーションなど、どの段階であっても、柔軟でモジュール化されたアプローチによって、価値創出をご支援します。
保険業界は、自律性、オーケストレーション、継続的学習によって定義される新たな時代に突入しています。
自動化を超えて、リアルタイムな実行、知的な意思決定、測定可能な成果を実現する変革的な運用モデル「エージェンティックAI」に関するホワイトペーパーをダウンロードいただけます。
セキュアなマネージドクラウド基盤により、DXCのイノベーションへのデータアクセスを解放し、最新 のAPI、スマートアプリ、拡張ソリューションによる統合基盤を実現します。
アジャイルなクラウドとインフラへの適切な投資により、イノベーションを推進し、顧客ロイヤルティを高め、ビジネス成長を実現します。
AI、オートメーション、デザインの力を活用し、人間中心の体験に焦点を当てながら、業界での優位性を構築します。
従業員体験を最優先することで、生産性、エンゲージメント、コラボレーションを新たなレベルに引き上げ、優秀な人材確保を推進します。
専門的なサービスと脅威インテリジェンスにより、IT環境と運用全体にサイバーセキュリティを組み込みます。
DXCの人材、プロセス、保険テクノロジー、業界をリードするコンバージョンプラクティスを活用し、複雑性とコストを削減しながら、ビジネス成長を加速し、変革を推進します。
保険会社にとって、効率と生産性を大きく低下させる要因の 1つが、技術的・プロセス的・組織的デットの負担です。
新しいデジタルソリューションにより、中小規模のブローカーでもより迅速な最新化が可能になっています。
AIはクレーム管理を、受動的なプロセスから戦略的優位性へと変える存在になっています。
今日の保険会社が直面する最も差し迫った課題の 1つは、イノベーションと効率性を妨げるレガシーシステム維持のコスト、すなわち技術的デットです。
DXC Connect保険顧客コミュニティでは、参加者が DXC Insurance Software & BPS エコシステム内の他のメンバーと交流する機会を提供します。こうした有意義な集まりを通じて、DXCコミュニティは業界や製品に関する貴重な情報を受け取るとともに、製品・サービス投資に影響を与えるフィードバックやインサイトを共有できます。
当社は、損害保険会社、生命保険・医療保険キャリア、代理店、ブローカーなど、保険業界の幅広いクライアントとの豊富な協業実績があります。業界特有の業務ワークフロー、セキュリティ課題、規制プレッシャーを深く理解しており、こうした専門知識により、技術的に優れているだけでなく、お客様のビジネスニーズに高度に適合したソリューションを提供できます。
当社は、保険業界のニーズに合わせた包括的なマネージドITサポートを提供しています。従業員向けの専用ヘルプデスク、プロアクティブなシステム監視、継続的な保守などが含まれます。ハードウェア・ソフトウェアの両面でサポートを行い、チームが顧客対応を効果的に行うために必要な安定したIT基盤を確保します。
当社のソリューションは拡張性を重視して設計されています。クラウドインフラや柔軟なアーキテクチャを活用することで、ビジネスの成長に合わせてIT環境を容易に適応させることが可能です。新しい代理店の追加、新市場への参入、保有契約件数の増加などがあっても、パフォーマンスを損なうことなく負荷に対応できます
はい、可能です。当社は戦略策定、移行、運用管理を含む包括的なクラウドサービスを提供しています。AWSやAzureなどの安全なクラウド環境へアプリケーションやデータを移行する支援も行います。これにより、スケーラビリティの向上、リモート代理店の利便性改善、物理ハードウェアの保守コスト削減が実現します。
当社は、段階的かつ戦略的なアプローチでレガシーシステムのモダナイゼーションを進めます。まず既存インフラの詳細な評価を行い、その後、クラウドベースのプラットフォームへの移行、アプリケーションの再構築、最新でスケーラブルなソフトウェアの導入などを含むロードマップを共同で策定します。日々の業務への影響を最小限に抑えながら、機能性とパフォーマンスの向上を図ることが目的です。
はい、可能です。当社のチームは保険業界の規制環境に深い専門知識を有しており、主要な規制に準拠したITフレームワークの設計・実装を支援します。データガバナンス、アクセス制御、監査証跡、レポーティングなどに対応するソリューションを提供し、必要な法的要件および業界基準を確実に満たせるようサポートします。
