第一三共株式会社：データ駆動型経営の一翼を担う グローバルDXプラットフォーム 医療用医薬品の世界規模での開発競争が激しさを増す中、よりスピード感のある意思決定と事業運営を実現するために「データと先進デジタル技術」を最大限に活用した変革を推進。ServiceNowによるグローバルDXプラットフォームの整備と活用を包括的にサポート。 詳しく見る
パーソルテンプスタッフ株式会社：ワークフロー構築を内製化し間接業務のデジタル変革を推進 統合ポータルの整備から、業務手順に沿ったメニューの作成と実装、申請ワークフローの構築まで、ServiceNowによる開発の大半を「内製化」し、社内申請を中心とする間接業務のデジタル変革を推進。 詳しく見る
全日本空輸&ANAシステムズ：運用自動化と“No-Ops”に挑むセンターオペレーション改革 システム運用自動化を通じた「No-Ops」の実現を目指し、プロジェクトを推進。「即効性のあるオペレーションコストの削減」を達成し、「次世代のオペレーション基盤とオペレーションモデルの確立」に向けた取り組みを推進。 詳しく見る
ServiceNowヘルスチェック トヨタ自動車株式会社様にもご利用いただいたServiceNowヘルスチェックは、お客様のServiceNow環境の状態を正しく理解することに役立ちます。不要なサポートコストの削減や運用リスクの低減を実現します。 ヘルスチェックについて詳しく知る
DXC Technology、ISG Provider Lens™2025年版「ServiceNow Ecosystem Partners 」でリーダーに選出 DXCは、グローバルなテクノロジーリサーチおよびアドバイザリー企業であるISG（Information Services Group）が発表したProvider Lens™2025年版「ServiceNow Ecosystem Partners 」調査において、米国、アジア太平洋地域、欧州の全カテゴリでリーダーとして評価されました。 詳しく見る
DXC TechnologyとServiceNow、AI主導で保険業界のイノベーションを推進 DXCは、ビジネス変革のためのAIプラットフォームを提供するServiceNowと連携し、保険業界のモダナイゼーションを推進する新たなソリューションを発表しました。 詳しく見る
DXC、2023 HFS HorizonsレポートでServiceNow関連サービスのマーケットリーダーに選出 DXC、2023 HFS HorizonsレポートでServiceNow関連サービスのマーケットリーダーに選出 詳しく見る
ServiceNow認定テクニカルアーキテクト（CTA）資格取得の道のり ～お客様へのより良いご提案のために ServiceNowについて幅広い分野の専門知識とユーザーの課題解決のためのスキルを有することを証明する、最高位の認定資格のうちの一つであるCTA。CTAを取得したDXCのコンサルタントが、その道のりをふり返りながら、取得に向けたアドバイスをまとめます。 ブログを読む
ITSMツール導入のベストプラクティス ～最適なツール選択と効果の最大化のために 自社内でITSMツール導入プロジェクトを立ち上げて取り組んだ後に、「高価なシステムを入れたのに、特に何も変わらなかった。見直したい」というような相談がよく寄せられます。なぜ、うまくいかないのでしょうか。これまでITSMツール導入に数多く携わってきた経験をもとに、ベストプラクティスをご紹介します。 ブログを読む
ITSMプラットフォームによる脆弱性管理プロセスの構築 ～実態の把握と幅広い知見の活用がカギ DXCでは、お客様の課題や目的に沿ってコンプライアンス対応の方法や利用するツール選定・導入のご支援を提供しておりますが、その一例として、様々な法規対応で求められる監査対策の脆弱性管理プロセスを「ServiceNow」と「Tenable」で確立したお客様事例をご紹介します。 ブログを読む