ハイテク製品エンジニアリング 急速に進化する技術サイクルの中では、長期的な ROIを待つ余裕はほとんどありません。DXCは、インテリジェントな製品エンジニアリングやソフトウェアおよびITインフラ全体のイノベーションを通じて、必要とされる迅速な成果と効果を提供します。 DXCは、エッジ統合や5Gの収益化、AI/ML（人工知能／機械学習）、予知保全や不正検知、さらに生成AIを活用したバーチャルエージェントやIoTゲートウェイといった多様なケイパビリティを提供します。これにより、お客様はデジタルイノベーションの成果を拡張し、生成AIなどの新技術を取り込み、業界変革をリードできるようになります。
通信トランスフォーメーション 通信事業者における ARPU（ユーザー当たり平均収益）低下を招く価格競争に対抗し、OTTの台頭による顧客流出やロイヤルティ低下の中で技術的負債を増大させている、通信事業の基盤運用の複雑さに立ち向かう必要があります。 DXCは、コスト最適化、ネットワークサービスと品質の向上、顧客維持の改善、新たな収益機会の創出を実現するケイパビリティを提供します。さらに、暗黙の信頼を前提としないゼロトラストフレームワークにより、ネットワークセキュリティを強化します。ゼロトラストセキュリティは インシデントを50%削減 し、すべての通信プロジェクトでGDPRおよびその他規制の遵守を実現 しています。
メディア＆エンターテインメントのイノベーション 企業は今日、没入型でパーソナライズされた体験によるより深い顧客エンゲージメントの実現、コンテンツサプライチェーンを最適化するデータ駆動型オペレーション、自動化、AIワークフロー、そしてコスト競争力の高いスケーラブルなクラウド活用を求めています。 また、ARやVRなどのフォーマットにも拡張可能な、オープンかつクラウドネイティブで将来に備えることができる技術スタックも、メディア向け ITサービスに求められています。 DXCは、クラウドネイティブなストリーミングプラットフォーム、セットトップボックスのエンジニアリング、デジタルファン体験、グローバルなコンテンツ配信、AI駆動のコンテンツ機能により、メディア企業の目標達成を後押しする、メディア＆エンターテインメント向けの追加のITソリューションを提供します。
ハイテク次世代ネットワーキングと製品エンジニアリング ハイテク分野において、DXCはクラウドベースのネットワークサービス向けの組込みエンジニアリングを提供し、SD-WAN対応ルーター、IoT展開向けのエッジゲートウェイ、高スループットのデータセンタースイッチなど、専用ネットワークハードウェアのソフトウェア開発を進化させています。マイクロコントローラー、SoC、PLCに関する組込み開発の深い専門知識を活用して、DXCは半導体の製造ライフサイクル支援を含む、インダストリー4.0向けの高精度な産業自動化ソリューションを創出します。
テクノロジー業界のAI活用ITモダナイゼーション DXCは自動化の向上、プロセスの合理化、運用の最適化により、お客様にコスト最適化と効率向上を提供します。AIとアナリティクスを活用したワークフロー自動化により、効率を高め複雑性を削減します。これには、導入のモダナイゼーション、移行、SAP・ServiceNow・Salesforce向けのマネージドサービス、カスタムアプリケーション、高度なデータアナリティクスと AI が含まれます。
メディア資産管理とデジタルエクスペリエンス クラウドアーキテクチャとオーケストレーションにより、メディア企業は複数のプライベートおよびパブリッククラウドインスタンス間で制作リソースやツールを連携し、シームレスな運用管理を実現します。カスタムソフトウェア開発によりコンテンツ制作を効率化して加速し、制作パイプライン管理を実現します。スポーツメディアやエンターテインメント企業は、グローバルなライブ動画配信、インタビューやポッドキャストを含むオンデマンドプラットフォーム、グローバルな試合当日の体験など、日常業務を強化するデジタルトランスフォーメーションプログラムを実行できます。
メディアストリーミングプラットフォーム開発 セットトップボックス（STB）ハードウェア向けの音声・映像処理に関する組込みソフトウェアエンジニアリング、OSの開発、サードパーティアプリやコンポーネントの統合により、互換性、信頼性、業界標準への準拠を確保します。数百万台の STBから得られるデータを活用するクラウドベースの強力なAI分析プラットフォームにより、ユーザーの視聴行動や広告パフォーマンスなどのリアルタイムインサイトを提供します。STB向けの 24/7マネージドサポートサービスも提供しています。
通信ソフトウェアとITソリューション DXCはハイパースケーラー、ネットワークベンダー、OSS/BSSプラットフォームプロバイダーと協働し、DXC独自のAI/MLアクセラレーターで最適化された、オープンでクラウドネイティブな通信ソフトウェア環境と通信ITソリューションを提供します。これにより、予知保全、不正検知、優れた顧客体験を実現します。DXCは BSS、OSS、顧客体験プラットフォームを通じて世界で約6億人の加入者をサポートしています。また、ネットワーク障害を90%削減し、セキュリティインシデントを50%削減した実績があります。顧客データやネットワークデータを収益化するAIとデータアナリティクスソリューションにより、通信事業者の新たな収益源の開拓も支援します。
通信テクノロジー変革ソリューション DXCは通信ネットワーク、OSS、BSS を将来に向けて進化させるための通信ソフトウェア開発、エンジニアリング、分析、統合サービスを提供します。ネットワークデータを活用した実用的なインサイトの創出、パフォーマンス向上、予測自動化を実現します。インテリジェントオートメーション、予測分析、データ駆動型の意思決定により、顧客体験の改善、収益管理の最適化、運用効率の向上を支援します。また、次世代のビジネスプロセスモニタリング、ITILプロセスオーケストレーション、高度なアナリティクス、運用自動化により、SAP施策の価値を最大化します。
AIの力で進化するメインフレームの未来 メインフレームコンピューターは、このAI時代に新たな息吹を見いだし、単なるトランザクション用プラットフォームではなく、有益なインサイトを導き出し、ITダウンタイムを削減し、データをセキュアな状態で保持できるプラットフォームへと移行しつつあります。 記事を読む
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責任あるAI：企業を倫理的にすることで、AIも倫理的に 人工知能は今後も社会に根付いていきますが、その利用に伴う課題も同様に残り続けます。倫理的なAIを実現するための基本原則とプロセスの確立方法をご紹介します。 ホワイトペーパーを読む