地政学的不確実性の高まり、サイバー脅威の増加、厳しい予算制約、そして 24 時間 365 日求められるデジタルサービスなど、公共部門は劇的な変化に直面しています。人口構造の変化は労働力に負担をかけ、サービス需要を増加させる一方、サステナビリティ目標や自然災害もさらなるプレッシャーとなっています。リーダーは、21 世紀のニーズに応えるため、AI を活用した市民中心のサービスを迅速に革新する必要があります。
DXC Technologyは、世界中の公共部門組織に向けたデジタルトランスフォーメーションを専門としています。セキュアなインフラ、AIを活用したサービス、組み込み型サイバーセキュリティ、そして公共部門向けエージェンティックAIなどの新興テクノロジーを組み合わせ、政府機関が現在および将来のニーズに対応できるよう支援します。
DXCは、政府向けテクノロジーエコシステムに関する高度な専門知識を活かし、安全で効率的かつ革新的な市民向けサービスを提供します。革新的なAI活用ソリューションの大規模導入を専門としており、ERP、公共部門向け IP、市民サービスプラットフォームなどのエンタープライズアプリケーションを提供しています。これらのソリューションは中央政府、地方政府のプロセスを強化し、市民中心のサービス提供を実現します。
無類の実績と顧客からの信頼：30以上の公共部門の顧客に、20年以上にわたり IT 構築・運用を 提供
公共部門特化のIPとソリューション：政策分野、セキュリティと主権、変革ツールと方法論におけるベストプラクティスを提供
20,000名の公共部門担当者：多くが政府での勤務経験やセキュリティ・クリアランスを保有
公共部門特化のIP・アクセラレーター・ツール・メソッド：変革を迅速化し、リスクを軽減する “アウト・オブ・ザ・ボックス” 支援
AIとマネージドサービス：政府が求める安全で主権性を担保するサービスに対応
政策成果ソリューション：公共安全、公衆衛生、税務など、政府機関の特定の施策目的に対して実効的な成果を実現
政府のAIセキュリティと主権要件に応える、プライベートAIのフルスタックプラットフォームを提供します。
共通のモジュール型で再利用可能かつスケーラブルなサービスにより、効率的で応答性の高い政府運営を推進します。
DXCの司法ソリューションにより、裁判所は紙のプロセスをデジタル化し、事件、資料、審理をより適切に管理でき、司法手続きの効率性と透明性を向上します。
公共部門向けエージェンティックAIは、政府の意思決定とサービス向上を強力に支援する手段となります。
公共部門組織は特に攻撃に脆弱であり、それが国家安全保障に影響を与える可能性があります。したがって、量子レジリエンスを確保し維持することが最優先事項となります。
各国の立法機関、規制当局、運営主体は、よりインテリジェントで個別化された市民サービスを提供するためのプラットフォーム環境を、協調型エコシステムの中で適用する取り組みを進めています。
Rick Ruiz
カナダ・米国公共部門 マネージングディレクター
Lysandra Schmutter
オーストラリア連邦政府 インダストリーゼネラルマネージャー
David Rimmer
コンサルティング＆エンジニアリングサービス グローバルインダストリーリード
DXCは、エンタープライズテクノロジーの主要ベンダーとのグローバルかつローカルな多様なパートナーシップ、そして専門性の高いローカルパートナーとの協業を通じて、包括的な統合、カスタマイズ、サポート、コンサルティングサービスを提供しています。以下のパートナーに加えて、公共部門向けのローカルITパートナーから成る包括的なエコシステムとも連携しています。
政府機関は、透明性が高く常時利用可能な市民サービスを提供し、ハイリスクよりもローリスクなアプローチを選択しながら、効果的なイノベーションを取り入れ、人口動態の変化が労働力やサービス需要に与える影響に適応しなければなりません。さらに、高まるサイバーセキュリティ脅威や地政学的リスクへの防御、予算制約下でのコスト管理と運用のレジリエンスを改善し、セキュリティ、コンプライアンス、主権を確保しながらレガシーシステムを近代化する必要があります。社会全体でのサステナビリティ規制への対応と長期的な持続可能目標の達成、可能な範囲での自然災害の予測と災害発生時の危機管理も重要な課題です。
DXCは、機密データを保護し、コンプライアンスを確保し、完全な運用管理を維持するために、プライベートAIモデルを用いたセキュアソブリンAIを提供しています。これはインフラから推論まで完全に統合されたエンドツーエンドのスタックとして提供され、複雑な環境にも容易に組み込めるよう設計されています。これにより、迅速な導入、最小限の中断、既存のプラットフォームやデータとのシームレスな連携が可能になります。
公共部門向けITソリューションとは、政府機関固有のニーズに対応するために設計されたテクノロジー製品、システム、サービスのことです。カスタムソフトウェアからクラウドインフラまで、効率性、安全性、市民サービス向上を目的として構築されています。DXCは政府向けITソリューションを提供する主要企業として、幅広いサービスを展開しています。
デジタルガバメントソリューション（公共分野のデジタルサービス）とは、政府が市民へオンラインでサービスを提供できるようにするテクノロジーのことです。デジタル許認可、オンライン決済ポータル、モバイルアプリなど、市民が政府機関と迅速かつ便利にやり取りできるようにする仕組みが含まれます。
DXCは、ITコンサルティング、クラウド移行、データアナリティクス、サイバーセキュリティ、マネージドITサポートなど、公共部門向けのITサービスをフルスタックで提供しています。政府機関が効果的にモダナイゼーションを進め、使命を達成できるよう、エンドツーエンドのテクノロジーソリューションでご支援します。
DXCの公共部門向けソリューションは、セキュリティ、コンプライアンス、規制データアクセスといった公共部門固有の厳格な要件に対応するよう特別に設計されています。また、DXCは各国の行政プロセスや規制に関する深い専門知識を持ち、その知識に基づいてソリューションを構築、提供しています。
