Quando la tecnologia funziona semplicemente, le persone fanno il loro miglior lavoro. DXC Workplace Services combina IA, orchestrazione intelligente e competenza umana per anticipare le esigenze dei dipendenti, risolvere i problemi prima che interrompano il lavoro e creare un luogo di lavoro dove la tecnologia scompare sullo sfondo, affinché le persone possano rimanere concentrate su ciò che conta.
I dipendenti non giudicano il luogo di lavoro dalla tecnologia che utilizzano.
Lo giudicano dal fatto che possono svolgere il loro lavoro.
Ogni dispositivo lento, password dimenticata o ticket dell'help desk interrompe lo slancio. Individualmente sono piccole frustrazioni. Insieme diventano perdita di produttività, minore coinvolgimento e complessità inutile.
Molte organizzazioni hanno investito pesantemente nella tecnologia del luogo di lavoro, ma i dipendenti continuano a navigare tra strumenti frammentati ed esperienze disconnesse.
La risposta non è più tecnologia. È fare in modo che tutto ciò che hai funzioni insieme.
DXC Workplace Services riunisce IA agentiva, orchestrazione intelligente e competenza umana per anticipare le esigenze, risolvere i problemi prima che interrompano il lavoro e migliorare continuamente l'esperienza dei dipendenti.
Il risultato è un luogo di lavoro in cui la tecnologia diventa quasi invisibile, consentendo silenziosamente alle persone di fare il loro miglior lavoro.
Le migliori esperienze nel luogo di lavoro non vengono misurate dalla tecnologia dietro di esse, ma dai risultati che creano. DXC Workplace Services trasforma il lavoro quotidiano attraverso risultati aziendali misurabili:
DXC ha trasformato l'esperienza di luogo di lavoro di Carnival collegando i servizi, semplificando il supporto e aiutando i dipendenti a rimanere produttivi in una forza lavoro globale.
DXC fornisce servizi di luogo di lavoro sicuri e affidabili per Vale, aiutando una forza lavoro globale a rimanere connessa e produttiva ovunque il lavoro accada.
DXC ha semplificato l'ambiente di luogo di lavoro di Bridgestone, creando un'esperienza di dipendente più connessa riducendo al contempo la complessità operativa.
Il produttore ha distribuito la Piattaforma DXC UPtime™ Experience per consentire esperienze tecnologiche senza attriti per i suoi dipendenti.
Il luogo di lavoro del futuro non è about dare ai dipendenti più tecnologia. Si tratta di rimuovere completamente la tecnologia dall'esperienza. Riunendo IA agentiva, orchestrazione intelligente e competenza umana, stiamo creando luoghi di lavoro dove le persone realizzano semplicemente quello che si sono proposti di fare, senza pensare ai sistemi che lo rendono possibile.
DXC Support Services sostituisce l'attesa e l'attrito del supporto IT tradizionale con IA agentiva al centro di ogni interazione. I problemi si risolvono autonomamente dove possibile, senza nuovi strumenti o abitudini, incontrando i dipendenti in Teams, chat, voce e email. I casi complessi vengono instradati istantaneamente allo specialista appropriato. Supportando più di 36 milioni di contatti annualmente in 56 lingue da persona a persona e 109 lingue digitali e riconosciuto come leader da ISG e Nelson Hall, DXC riporta i dipendenti alla produttività più velocemente.
DXC Device Services semplifica la gestione di grandi flotte di dispositivi diversificate in modo che i dipendenti non sentano mai la complessità. La gestione del ciclo di vita, l'intelligenza del dispositivo guidata da IA e l'aggiornamento basato sulle prestazioni si raggruppano in un unico servizio gestito: i dispositivi arrivano pronti al lavoro e rimangono così. L'automazione di auto-guarigione risolve i problemi comuni prima che raggiungano l'help desk, mentre il punteggio di IA determina quando un dispositivo ha effettivamente bisogno di un aggiornamento invece di seguire una pianificazione fissa. Gestendo più di 6,9 milioni di dispositivi e 1+ milione di desktop virtuali a livello globale, DXC è un leader riconosciuto nei servizi di dispositivi.
Il lavoro ibrido rende la collaborazione più difficile da standardizzare: i dipendenti faticano a trovare lo spazio o lo strumento giusto, e la gestione manca di visibilità su come le sale riunioni e le piattaforme sono effettivamente utilizzate. DXC Workplace Experience trasforma gli strumenti di collaborazione disconnessi e i sistemi legacy in un'esperienza connessa e standardizzata con hardware della sala riunioni indipendente dal fornitore. Gestendo più di 5 milioni di posti e 15.000 sale riunioni a livello globale, DXC è riconosciuto per i suoi Servizi di Luogo di Lavoro da ISG e Nelson Hall.
DXC lavora a stretto contatto con i principali fornitori mondiali di tecnologia per il luogo di lavoro per integrare IA, cloud, collaborazione, gestione degli endpoint e capacità di flusso di lavoro digitale in un'unica esperienza di dipendente intelligente.
Invece di sostituire gli investimenti esistenti, aiutiamo i clienti a massimizzare il valore delle piattaforme su cui già si affidano ogni giorno.
Trasformiamo la scala globale in migliori esperienze di luogo di lavoro. Ogni coinvolgimento del cliente beneficia di decenni di competenza operativa, automazione guidata da IA e approfondimenti ottenuti dal supporto di centinaia di ambienti aziendali in tutto il mondo.
Ovunque i tuoi dipendenti lavorino, DXC aiuta a creare un'esperienza connessa, coerente e intelligente progettata attorno alle persone che la utilizzano.
Un luogo di lavoro moderno non dovrebbe dipendere da interventi manuali costanti.
L'automazione dell'IA, i dispositivi auto-riparanti e DXC OASIS ottimizzano continuamente le prestazioni del luogo di lavoro, offrendo all'IT una visione unica in tutto l'ambiente riducendo lo sforzo quotidiano.
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Nel momento in cui qualcuno contatta l'help desk, la produttività è già stata persa.
La soluzione rileva e risolve continuamente molti problemi prima che i dipendenti li notino, riducendo la complessità operativa del 40%, tagliando le chiamate dell'help desk del 60% e restituendo più di 15 ore produttive ogni mese a ogni dipendente.
Le persone non dovrebbero smettere di lavorare per affrontare la tecnologia.
Il supporto incontra i dipendenti dove già lavorano, fornendo aiuto rapido e personalizzato senza interrompere la produttività.
I dipendenti non dovrebbero dover navigare nei sistemi dietro il loro lavoro.
DXC connette IA, automazione e servizi di luogo di lavoro attraverso un singolo strato di orchestrazione, trasformando tecnologie frammentate in un'unica esperienza fluida per i dipendenti e una visione operativa per l'IT.
Scopri come gli agenti alimentati da IA stanno aiutando le aziende a creare luoghi di lavoro più adattativi, automatizzare le attività e fornire esperienze di dipendenti più personalizzate.
DXC Workplace Services sfrutta i flussi di lavoro di IA agentiva di DXC OASIS per orchestrare il luogo di lavoro dei dipendenti. Scopri come l'orchestrazione intelligente connette i sistemi, i dati e gli agenti di IA per aiutare le aziende a passare da operazioni reattive a servizi predittivi, adattativi e continuamente migliorati.
Promuovi l'efficienza della tua forza lavoro applicando tecnologie avanzate, inclusa l'intelligenza artificiale, e promuovendo un ecosistema digitale sempre attivo disponibile per i lavoratori in qualsiasi momento e ovunque.
La tua esperienza IT dovrebbe cambiare con esso.
Parla con un esperto di luogo di lavoro DXC.
I servizi di luogo di lavoro riuniscono le capacità su cui i dipendenti si affidano ogni giorno, inclusi i servizi di help desk e supporto, la gestione del ciclo di vita dei dispositivi, i servizi di collaborazione, l'esperienza digitale del luogo di lavoro e la gestione dei beni IT. DXC unifica questi servizi con IA agentiva, orchestrazione intelligente e competenza umana per creare esperienze di luogo di lavoro che sono proattive, personalizzate e continuamente migliorate.
Invece di introdurre più strumenti o sostituire gli investimenti esistenti, DXC connette e orchestra le tecnologie che hai già per massimizzare il valore dell'ecosistema di luogo di lavoro esistente. L'IA, l'automazione e la competenza umana lavorano insieme per anticipare le esigenze dei dipendenti, risolvere i problemi in modo proattivo e migliorare continuamente le prestazioni del luogo di lavoro. Progettata attorno al modo in cui i dipendenti già lavorano, l'esperienza è più facile da adottare, più facile da gestire e offre risultati migliori sia per l'azienda che per le sue persone.
Invece di introdurre più strumenti o sostituire gli investimenti esistenti, DXC connette e orchestra le tecnologie che hai già per massimizzare il valore dell'ecosistema di luogo di lavoro esistente. L'IA, l'automazione e la competenza umana lavorano insieme per anticipare le esigenze dei dipendenti, risolvere i problemi in modo proattivo e migliorare continuamente le prestazioni del luogo di lavoro. Progettata attorno al modo in cui i dipendenti già lavorano, l'esperienza è più facile da adottare, più facile da gestire e offre risultati migliori sia per l'azienda che per le sue persone.
Invece di introdurre più strumenti o sostituire gli investimenti esistenti, DXC connette e orchestra le tecnologie che hai già per massimizzare il valore dell'ecosistema di luogo di lavoro esistente. L'IA, l'automazione e la competenza umana lavorano insieme per anticipare le esigenze dei dipendenti, risolvere i problemi in modo proattivo e migliorare continuamente le prestazioni del luogo di lavoro. Progettata attorno al modo in cui i dipendenti già lavorano, l'esperienza è più facile da adottare, più facile da gestire e offre risultati migliori sia per l'azienda che per le sue persone.
Gli XLA misurano il modo in cui i dipendenti vivono la tecnologia piuttosto che semplicemente se i sistemi rimangono disponibili. Forniscono approfondimenti sulla produttività, la soddisfazione e l'efficacia del luogo di lavoro, aiutando le organizzazioni a migliorare continuamente l'esperienza dei dipendenti.
DXC fornisce servizi di luogo di lavoro in 70 paesi, supportando milioni di dispositivi e utenti attraverso team di erogazione globali con profonda competenza del settore. La nostra scala consente alle organizzazioni di fornire un'esperienza coerente dei dipendenti dovunque il lavoro accada.
