Bill Murphy, Vice-presidente de Tecnologia da Informação,
O setor de seguros enfrenta uma crescente entrega dos clientes por experiências personalizadas e prioritariamente digitais. Tal está a levar as seguradoras a modernizar operações e adotar tecnologias avançadas como IA e análise de dados. Equilibrar inovação, conformidade regulatória e eficiência de custos é essencial.
A DXC protege, expande e transforma os ambientes tecnológicos em todas as linhas de negócio, apoiando os clientes em qualquer etapa da sua jornada de transformação digital.
Enquanto empresa nº 1 em fornecimento de tecnologia core para o setor global de seguros, a DXC oferece uma expertise incomparável, software e serviços de próxima geração e um ecossistema de parceiros de classe mundial para ajudar as seguradoras a alcançar a sua transformação digital.
Com décadas de atuação no núcleo do mercado global de seguros, combinamos profunda expertise operacional com inovação tecnológica para otimizar o desempenho, gerir riscos e impulsionar a transformação das organizações de seguros.
Entregamos soluções que se integram perfeitamente, atendem aos padrões regulatórios e fortalecem o ecossistema de mercado — apoiadas por uma comunidade sólida de clientes que promove colaboração, partilha de insights e inovação.
As soluções da DXC são desenvolvidas para atender às entregas atuais e escalar para o amanhã. Com IA e automação incorporadas às nossas plataformas, ajudamos seguradoras a reduzir esforço manual, acelerar decisões e aprimorar a entrega de serviços.
Sabemos que cada jornada de transformação é única. Seja para proteger a sua infraestrutura atual, ampliar capacidades ou iniciar uma transformação digital completa, a nossa abordagem modular e flexível gera valor desde o primeiro dia.
O setor de seguros está a entrar numa nova era, marcada por autonomia, orquestração e aprendizagem contínua. Descarregue o nosso white paper exclusivo sobre Agentic AI, um modelo operacional transformador que vai além da automação ao proporcionar execução em tempo real, decisões inteligentes e performance mensurável.
Com uma base de cloud segura e gerenciada, o cliente pode permitir o acesso a dados para a inovação da DXC e habilitar uma camada de integração com APIs modernas, aplicativos inteligentes e soluções ampliadas.
Estimule a inovação, aumente a fidelidade do cliente e faça o seu negócio crescer investindo em cloud e infraestrutura ágeis.
Construa vantagem competitiva usando o poder da IA, da automação e do design, com foco na experiência humana.
Coloque a experiência do funcionário em primeiro lugar para atingir novos níveis de produtividade, engagement e colaboração, e fortalecer a atração de talentos.
Os nossos especialistas e inteligência contra ameaças ajudam a incorporar cibersegurança em todo o seu ambiente e operações de TI.
Acelere o crescimento e avance nas iniciativas de transformação enquanto reduz complexidade e custos, com o apoio da nossa equipa, processos, tecnologia de seguros e práticas líderes em conversão.
Prestação de serviços de gestão de sinistros para organizações empresariais e governamentais em toda a Austrália.
Para as seguradoras, um dos maiores obstáculos à eficiência e produtividade é o peso da dívida técnica, de processos e organizacional.
Novas soluções digitais estão a oferecer aos corretores pequenos e médios um caminho mais rápido para a modernização.
A IA está a transformar a gestão de sinistros, deixando de ser um processo reativo para se tornar uma vantagem estratégica.
Um dos desafios mais críticos que as seguradoras enfrentam hoje é a dívida técnica — o custo de manter sistemas desatualizados que dificultam a inovação e a eficiência.
A comunidade de clientes DXC Connect para o setor de seguros oferece aos participantes oportunidades de interação com outros membros do ecossistema DXC Insurance Software & BPS. Por meio desses encontros significativos, a comunidade DXC recebe informações valiosas sobre o setor e os produtos, além de compartilhar feedback e insights que influenciam investimentos em produtos e serviços.
Temos uma ampla experiência em parcerias com diversos clientes do setor segurador, incluindo seguradoras de P&C, operadoras de vida e saúde, agências e corretores. Entendemos os fluxos operacionais específicos, os desafios de segurança e as pressões regulatórias do setor. Este conhecimento especializado permite-nos oferecer soluções não apenas tecnicamente robustas, mas também altamente alinhadas às necessidades do seu negócio.
Oferecemos suporte de TI gerenciado de forma abrangente, personalizado para as necessidades do setor de seguros. Os nossos serviços incluem um service desk dedicado para seus funcionários, monitoramento proativo de sistemas e manutenção contínua. Prestamos suporte tanto para questões de hardware quanto de software, garantindo que a sua equipa tenha a tecnologia confiável necessária para atender os seus clientes com eficiência.
Concebemos as nossas soluções com a escalabilidade como princípio fundamental. Tiramos partido da infraestrutura na cloud e de arquiteturas flexíveis para garantir que o seu ambiente de TI se adapta facilmente ao crescimento do negócio. Quer esteja a integrar novos agentes, a expandir para novos mercados ou a gerir um maior volume de apólices, os seus sistemas conseguirão suportar a carga adicional sem perder desempenho.”
Sim. Oferecemos serviços completos de cloud, incluindo estratégia, migração e gestão. Podemos ajudar a sua empresa a mover aplicações e dados para ambientes de nuvem seguros como AWS ou Azure. Isso proporciona maior escalabilidade, melhor acessibilidade para agentes remotos e redução de custos com manutenção de hardware físico.
Realizamos a modernização de sistemas legados com uma metodologia estratégica e em fases. Primeiro, conduzimos uma avaliação completa da sua infraestrutura atual. Em seguida, trabalhamos juntos para desenvolver um roadmap que pode incluir migração para plataformas em nuvem, re-arquitetura de aplicações ou implementação de software moderno e escalável.O nosso objetivo é melhorar funcionalidade e desempenho, reduzindo ao mínimo qualquer impacto nas operações diárias.
Sim. A nossa equipa tem profundo conhecimento do cenário regulatório do setor de seguros. Projetamos e implementamos frameworks de TI alinhados às principais normas, ajudando a sua empresa a manter a conformidade. Oferecemos soluções para governança de dados, controlos de acesso, registos de auditoria e relatórios, garantindo o cumprimento de todos os requisitos legais e regulatórios do setor.
