感染症対策支援
カスタマーケアプログラム

ServiceNow社は新型コロナウィルス感染症に対する顧客の危機管理を⽀援する4つのアプリケーションを緊急リリースし、無償で提供を開始しました。DXCテクノロジーは、当該アプリケーション４種の導入支援サービスを提供いたします。
お客様の環境の事前確認から導入までを、7日程度でご支援するサービスです。

[対象アプリケーション]（ServiceNow社発表資料より引用）

  • Emergency Outreach：危機の時、Now Platformを活用する、このワークフローを使用することで、雇用主は従業員と連絡を取って、影響を評価することができます。
  • Emergency Self Report：従業員は自己隔離されていることや職場に戻れる時期を通知することができ、雇用主は負担を減らすことができます。
  • Emergency Exposure Management：従業員の感染が確認された場合、雇用主は従業員のミーティングの履歴と職場の場所に基づいて、その従業員と接していた他の従業員を特定することができます。
  • Emergency Response Operations：重要拠点のリソースとスタッフのアサインを最適化します。（ワシントン州保健省が開発）

 

詳細およびデモは、以下のServiceNow社Webページをご覧ください。 

[プレスリリース]ServiceNow、 新型コロナウイルス感染症に対する顧客の危機管理を支援するために 4つの緊急時対応アプリをリリース
https://www.servicenow.co.jp/company/media/press-room/coronavirus_support.html

デモとアプリの取得
https://www.servicenow.co.jp/solutions/crisis-management.html

 

本件のお問合せは、以下までお願い致します。
ECA_SN_JPN@dxc.com