消費財・小売

DXCのBPOおよびコンタクトセンターサービスを利用することで、効率性と自動化を向上させ、消費者体験を変革し、より優れたビジネス成果を実現します。

データを収集、保存、分析してインサイトを得て、顧客と従業員の体験を設計、エンジニアリングし、パーソナライゼーションと自動化を大規模に行うことで、収益と収益率を向上させます。

クラウドベースのスケーラブルな小売ソリューションを通じて、サプライチェーン全体の効率性と可視性を向上し、真のコネクテッドエンタープライズを実現することで、顧客の期待に応え、ブランドの差別化を図ります。

重要な取引記録、消費者の詳細、新しいベンダー情報、購入アカウントデータを、敵の一歩先を行く厳格なアプローチで保護します。

既存のアプリケーションをクラウド向けにモダナイズすることで、従来は不可能またはコストがかかりすぎていた方法で、顧客の嗜好、製品、価格の変化に対応します。

信頼性が高く、最適化されたセキュアなミッションクリティカルなシステムを、最適なコストで提供します。既存のインフラ投資を管理、簡素化し、ITの近代化を実現します。

どこからでもアクセス可能な自己学習アプリケーションを使用して、継続的に学び、スキルを向上できる柔軟性を販売員に提供します。