DXC Technology、ISG Provider Lens™2025年版「ServiceNow Ecosystem Partners 」でリーダーに選出

DXCは米国、アジア太平洋地域、欧州の全カテゴリでリーダー評価を獲得

ISGは、生成AIの採用加速とイノベーション推進を目的とした、ServiceNowと共同で結成したセンターオブエクセレンスを通じたDXCのリーダーシップを強調

2025年9月22日米国バージニア州アッシュバーン発 — フォーチュン500に名を連ねるグローバルなテクノロジーサービス企業であるDXC Technology（NYSE: DXC）は、グローバルなテクノロジーリサーチおよびアドバイザリー企業であるISG（Information Services Group）が発表したProvider Lens™2025年版「ServiceNow Ecosystem Partners 」調査において、米国、アジア太平洋地域、欧州の全カテゴリでリーダーとして評価されました。この評価は、DXCがElite ServiceNow Ecosystem Partnerとしての地位を確立していることを裏付けるとともに、測定可能なROIの提供、深い業界知識の活用、そして継続的なスキル開発への投資を通じて、顧客へのサービス向上を実現してきた実績と能力を示しています。

ISG米国リードアナリストのDr. Tapati Bandopadhyay氏は次のように述べています。「DXCは自社でServiceNowをグローバルに導入・活用しており、生成AIによる自動化を通じた知識活用におけるプラットフォームの影響力を示す説得力のある実例となっています。DXCは、ServiceNowを活用して企業のサービス提供を変革する支援を行ってきました」

2025年版ServiceNow Ecosystem Partners 調査では、ServiceNowのマネージドサービス、コンサルティング・導入支援サービス、イノベーションに関して、プロバイダーが顧客を支援する能力を評価しています。レポートでは、3カテゴリにおけるDXCの強みを強調しています。

・ServiceNowコンサルティングおよび導入支援サービス — DXCは、Elite ServiceNow Ecosystem Partnerとして15年以上の経験と7,200件以上の導入実績を持ち、Now Platform®の効果を最大化する深い専門性を備えています

・ServiceNowマネージドサービス — 2,000を超えるServiceNow認定資格の保有と、ServiceNowに特化したトレーニングアカデミーを通じた継続的な学習への取り組みが、DXCの熟練した人材の評価につながりました

・ServiceNow上でのイノベーション — DXCはServiceNowと共同でセンターオブエクセレンスを結成し、AIの導入を効率化。DXCの業界知見とServiceNowのAIソリューションを組み合わせ、顧客のAI活用を加速させています

DXCのエンタープライズアプリケーション部門 グローバルゼネラルマネージャー兼オファリングリーダーであるJames Taylorは次のように述べています。「DXCとServiceNowは、お客様のデジタルトランスフォーメーションの加速とAI活用を継続的に支援しています。当社の深い業界知識とServiceNowエコシステムへの継続的な投資の組み合わせにより、付加価値の高いAIユースケースを提供しています。ISGからの評価は、当社の戦略の強さと、世界中の企業に提供している真のビジネスインパクトを裏付けるものです」

ServiceNowはビジネス変革のための先進的なAIプラットフォームであり、人、プロセス、データ、デバイスをつないで生産性を向上させ、ビジネス成果を最大化します。DXCとServiceNowは本年、高度なAIソリューションを提供する協業を発表しました。これには保険業界向けソリューションも含まれ、AI、データ、ワークフローを統合することでプロセス負債を削減し、運用効率を高め、顧客満足度を向上させます。

ISG Provider Lens™2025年版「ServiceNow Ecosystem Partners 」調査の全文（英語）はこちらからご覧いただけます。DXCのServiceNow向けエンタープライズアプリケーションサービスの詳細については、こちらをご覧ください。

DXC Technology について

DXC Technology（NYSE: DXC）は、世界をリードするITサービスプロバイダーです。世界中で革新に取り組む企業を支えるパートナーとして、ビジネスを前進させるソリューションを構築し、信頼を獲得しています。DXCのエンジニア、コンサルタント、テクノロジーの専門家は、重要なワークロードの管理、業務に即したAIの活用、セキュリティと信頼性の確保といった成果を重視しながら、お客様のシステムやプロセスの効率化・最適化・近代化をご支援します。詳細は DXC.comをご覧ください。日本における取組についてはDXC.com/jpをご覧ください。

ISGについて  
ISG（Information Services Group）は、世界有数のテクノロジーリサーチおよびアドバイザリー企業です。世界のトップ100企業のうち75社以上を含む900社以上のクライアントに信頼されており、企業、公共部門の組織、サービスおよびテクノロジープロバイダーが運用の卓越性と迅速な成長を達成できるよう支援しています。詳細については、www.isg-one.com をご覧ください。

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