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ワークプレイスにおけるユーザー体験の再構築

いつでも、どこでも、どのデバイスでも、パーソナライズされた、インテリジェントで安全な最新のワークプレイス体験を提供し、コラボレーションと生産性を促進します。

DXCのモダンワークプレイスサービスは、従業員がいつでも、どこでも、どのデバイスでも、ITや同僚の状況を確認し、理解し、連携することを可能にします。当社は、お客様の従業員がシームレスかつ安全に仕事ができるよう、パーソナライズされた体験を提供します。

DXCは、デバイス管理、コラボレーション、デジタルサポート、資産管理など、すべてのワークプレイスサービスをワンストップで提供します。次世代の従業員体験を提供し、何百万ものデータインサイトを活用するためのツールを提供します。バーチャルなセルフサービス方式のマーケットプレイスにより、従業員は仕事をするために必要なデバイス、ツール、ソフトウェアを手に入れることができます。これにより、どこで仕事をしていても、生産性を高め、業務を遂行し、つながることができるようになります。


世界67ヵ国、1,000社のお客様


全世界で720万台のデバイスを管理


全世界で1,040万人のMicrosoft 365シートおよびMicrosoft Teamsのアクティブユーザーを管理


年間4,000万件の問い合わせを56言語でサポート

DXC Technologyは、Gartner®による2024年デジタルワークプレイスアウトソーシングサービスのMagic Quadrant™でリーダーの1社に位置づけられました。

提供サービス

モダンデバイスマネジメント

デバイスやアプリケーションを管理、保護し、豊富な機能を提供しながら、従業員がどこでも、どのデバイスでも仕事ができるようにします。


インテリジェントコラボレーション

従来のユニファイドコミュニケーションに加えて、次世代の音声、ビデオ会議を利用して、従業員がどこからでも接続して互いに協力し、生産性を高めることができます。


アセットマネジメント

クラウドやハイブリッド環境のライセンスを管理・最適化し、ソフトウェアコストの最適化、可視化、コンプライアンスを推進します。


サポートサービス

従業員がすばやく簡単にタスクを完了し、問題を解決し、質問の回答を得ることができるようにすることで、従業員がITではなく自分の仕事に集中できるようにします。これにより、従業員はどこからでも必要なツール、サポート、データにアクセスすることができます。

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自動車

日産自動車株式会社

日産自動車が、国内の約40,000ユーザーが使うPC 環境/ デジタルワークプレイスの進化を加速させている。対面サポートの提供、ヘルプデスクのリモート対応、デバイス管理ツールの導入など、取り組みは多岐にわたる。
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製造

東洋エンジニアリング株式会社

従業員およそ2,000名が使うPCの最新化において、先進的なPC導入・運用モデル「モダンデバイスマネジメント」を採用した。Windows AutopilotとMicrosoft Intuneの自動化技術を利用し、ユーザーの「セルフキッティング」によるPC更新を実施したことが注目すべきポイントだ。

企業の生産性を低下させる要因と克服の方法

今こそ、従業員の生産性とエクスペリエンスのレベルを上げるという目標に向かう好機です。このミッションの鍵を握るのは、いつでもどこでも従業員が利用できる常時稼働のデジタルエコシステムを育成する、利用しやすくスケーラブルなAI機能です。

従業員エクスペリエンスの的確な把握

エクスペリエンス管理の見直しによって従業員の定着率とビジネス競争力を向上させましょう。DXC Experience Cubeは、新しいアプローチによる従業員エクスペリエンス管理を可能にする手法です。あらゆるサービスに関して従業員エクスペリエンスを測定するこの革新的なモデルにより、継続的なサービス改善の推進に必要なデータが得られます。

モダンワークプレイスで従業員に最高の体験を提供

DXCでは、リモート環境で働く従業員のためにワークプレイスを再構築し、従業員体験を中心に据えてモダナイゼーションを進めています。現在、主にリモート環境で働くDXCの従業員は、業務を中断することなくシームレスかつ安全に接続、連携して、業務を遂行できます。 Microsoft 365とAzureを活用したDXCのクラウドベースのソリューションは、ワークプレイスとクラウドの戦略の進化やビジネスの変革といったお客様独自のニーズに合わせて進化しています。
Apple

DXCはお客様の従業員に働き方の選択肢を提供し、Macへの移行を加速します。

AT&T

次世代ソリューション向けにデザインされた高性能ネットワークサービスでスムーズな革新を実現します。

Amazon Web Services

DXCとAWSによるモダナイゼーションが、移行を加速させ、クラウドの価値を創造します。

Dell Technologies

業界をリードするワークプレイス、IT、ビジネスモダナイゼーションソリューションで、変化に柔軟に対応します。  

Google Cloud

Google CloudとDXCの専門知識を組み合わせることで、ミッションクリティカルなワークロードやトランスフォーメーションを管理します。

HP

最先端のテクノロジーを駆使して、従業員のエンゲージメントとインスピレーションを高め、ワークプレイスを再定義します。 

HPE

エッジコンピューティングからクラウドまで、包括的なサービス型ソリューションにより、データの価値を引き出し、革新的なデジタルエクスペリエンスを実現します。

Microsoft

DXCとMicrosoftは、クラウドとモダンワークプレイスの具体的なビジネス成果を実現します。

ServiceNow

DXCとServiceNowは、ワークフローやプロセスを自動化・最適化し、企業の変革を加速します。

VMware

DXCとVMwareが、データセンターからクラウド、エッジコンピューティングまで包括的な変革を実現します。

Citrix

最新のワークプレイスソリューションで、いつでも、どこでも、どのデバイスでも、つながり、コラボレーションし、革新を生み出せる職場を実現します。