Umfrage: Wie die Schweizer Wirtschaft bis 2025 in digitale Technologie investiert

• DXC Technology veröffentlicht DIGITAL JOURNEY MONITOR SCHWEIZ
• 100 plus Experten zu Chancen und Risiken für den Geschäftserfolg befragt

Zürich, 07.2. 2023 – Bis 2025 wollen Unternehmen in der Schweiz verstärkt digitale Technologien einsetzen, mit denen sich die Wettbewerbsfähigkeit steigern lässt. Als Top-3-Ziele erhoffen sich Experten von der Digitalisierung:

Innovationsschübe aus der Analyse von Daten (84 Prozent), Prozess-Effizienz (81 Prozent) und neue Business-Modelle (80 Prozent). Das sind Ergebnisse aus dem Digital Journey Monitor 2023 von DXC Technology. Dafür wurden in der Schweiz mehr als 100 Geschäftsführer und Spezialisten befragt, die über die digitale Transformation ihres Unternehmens entscheiden.

Die Mehrheit der Firmen ist bereit, für die genannten Top-3-Ziele der Digitalisierung mehr Geld zu investieren: Demnach planen 54 Prozent der Entscheider in den kommenden drei Jahren verstärkt Budgets für Data Science, Machine Learning und künstliche Intelligenz aufzustocken. Zudem wird gut jede zweite Firma bis 2025 mehr Geld als bisher in die Hand nehmen, um die Automatisierung von Prozessen voranzutreiben.

Stolpersteine in der Praxis

Die große Mehrheit der Entscheider berichtet allerdings von Hindernissen, die einer neuen systematischen Verwertung von Daten im Wege stehen: Besonders gravierend sind aktuell der Fachkräftemangel und fehlendes Know-how im Unternehmen. Als wichtige Stolpersteine in der Praxis bemängeln 74 Prozent fehlende Fähigkeiten für die systematische Nutzung von Daten im eigenen Haus. Zudem bremsen starre Zuständigkeiten und ein Mangel an Lern- und Veränderungsbereitschaft in der Unternehmensorganisation innovative Digitalisierungsprojekte aus. Firmen, die bereits mit einer Datenstrategie gestartet sind, berichten von Schwierigkeiten, die Experimentierphase zu verlassen und Methoden der künstliche Intelligenz in den Geschäftsprozessen einzubetten.

Komplexe Herausforderungen meistern

„Die Resultate der jüngsten Digital-Journey-Umfrage bestätigen, dass die große Mehrheit der Entscheider in der Schweiz auf eine Digitalisierungsstrategie setzen, die das Unternehmen ganzheitlich durchdringt – nur so lassen sich die komplexen Herausforderungen meistern“, sagt Dr. Bruno Messmer, Head of Digital Strategy & Transformation Consulting bei DXC Technology. „Flexibles Reagieren auf Veränderungen sowohl bei den Kundenerwartungen wie auch in der Lieferkette sind nur mit einer hohen Digitalisierung aller Elemente in der Wertschöpfungskette von Unternehmen möglich. Immer wichtiger wird zudem, Daten nicht nur zu sammeln, sondern auch den Erkenntnisgewinn aus den Daten mithilfe von maschinellem Lernen zu steigern. Allerdings besteht bei dieser Phase des ´Digitalen Lifecycles´, also bei der Transition von Experiment zur Operationalisierung und damit von der Analyse zur Wertschöpfung noch eine schmerzliche Lücke. Als eines der weltweit führenden Unternehmen bei der Industrialisierung von Data Analytics und Maschinellem Lernen, unterstützt DXC Technology Unternehmen in der Schweiz mit Erfahrungen und Best Practices aus verschiedenen Branchen und Märkten.“

DXC Digital Journey Monitor 2023

DXC Technology hat im Oktober 2022 in der Schweiz (N=112), Österreich (N=113) und Deutschland (N=119) insgesamt N=344 Geschäftsführer und Spezialisten befragt, die über die digitale Transformation ihres Unternehmens entscheiden. Die Umfrage wurde von einem Marktforschungsinstut auf Basis von Expertenpanels online durchgeführt.

Über DXC Technology 

DXC Technology (NYSE: DXC) unterstützt Unternehmen dabei, ihre geschäftskritischen Systeme und Abläufe zu betreiben und gleichzeitig die IT zu modernisieren, Datenarchitekturen zu optimieren sowie für Sicherheit und Skalierbarkeit in öffentlichen, privaten und hybriden Clouds zu sorgen. Die weltweit größten Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors vertrauen auf DXC, wenn es darum geht, Services zu implementieren, um neue Maßstäbe in Bezug auf Leistung, Wettbewerbsfähigkeit und Kundenerlebnis in ihren IT-Umgebungen zu setzen. Erfahren Sie auf DXC.com mehr darüber, wie wir für unsere Kunden und Kollegen Spitzenleistungen erbringen.