Réinventer les processus métier pour toujours plus de résultats

Modernisez vos opérations pour passer vers un modèle numérique grâce à des services pour processus d’entreprise (BPS) qui améliorent l’expérience client, optimisent vos processus, réduisent les coûts et vous font gagner en réactivité. 

Intégrer les écosystèmes d'assurance pour gérer le changement

Le bon écosystème d'assurance activé par une plateforme d'assurance numérique peut accélérer la consommation de nouvelles technologies et de nouvelles sources de données pour favoriser de nouveaux produits. Il fournit également une approche de la transformation avec la flexibilité nécessaire pour répondre rapidement aux changements futurs. 


+ de 13 000 experts DXC en processus d’entreprise qui accompagnent 225 clients dans 100 pays


+ de 250 millions d’interactions clients gérées par an dans 28 langues différentes


13 millions de polices d’assurance et de contrats gérés par DXC et 80 millions de prêts traités chaque année


DXC est un administrateur tiers agréé aux États-Unis et au Canada. En juin 2021, DXC a obtenu une licence des Services financiers australiens (AFS) pour fournir des services de gestion et de règlement des sinistres conformes aux obligations et exigences de la Commission australienne des valeurs mobilières et de l'investissement (ASIC).


Nos solutions

Insurance Software

DXC Assure, an integrated software solution, helps insurers worldwide support digitally savvy consumers and manage the dual agenda of building the new and tackling the legacy.

Processus métier « « as-a-service » pour le secteur de l’assurance

Accélérez votre croissance et faites progresser votre transformation tout en réduisant la complexité et les coûts grâce à nos experts, à nos processus, à notre technologie pour l’assurance et à nos pratiques de conversion à la pointe du secteur. 


Externalisation de processus bancaires

Modernisez vos opérations bancaires et renforcez vos activités grâce à nos solutions de BPO basées sur le numérique pour la gestion des cartes, des paiements et des prêts.  


Finance et comptabilité

Changez votre paradigme comptable et financier grâce à nos services d’experts afin de réduire les coûts et les risques, renforcer l’automatisation et la conformité et optimiser le fonds de roulement pour votre croissance.


Relation client

Dynamisez vos activités, transformez l’expérience client et gagnez en efficacité tout au long du cycle de vie du client grâce à  des services d’agents virtuels et d’ enseignements tirés des données de nos centres de contact hybrides axés numérique. 

DXC Connect Insurance Community

Notre programme d'expérience client DXC Connect offre des opportunités aux clients de l'assurance du monde entier de pouvoir échanger r avec d'autres membres de l'écosystème DXC Insurance Software et BPS. Grâce à ces rencontres significatives, la communauté DXC partage des avis et  idées et apprend des informations précieuses sur l'industrie et les produits.


Lloyd’s et les assureurs du marché de Londres choisissent DXC Technology pour la transformation du plus important marché de l’assurance au monde

« Au travers des engagements respectifs de DXC, de Lloyd’s et de l’ensemble du marché londonien, les capacités sont réunies pour assurer la transition vers une plateforme unique qui fournira un traitement et une comptabilité automatisés, une réduction substantielle des coûts d’exploitation et un service nettement plus rapide et de meilleure qualité pour tous les clients. »

John Neal
CEO
Lloyd’s



Everest reconnaît DXC comme leader dans le domaine des réclamations numériques pour P&C

DXC Technology a été nommé Leader, la plus haute désignation possible, dans le rapport PEAK Matrix for Digital Claims in Property and Casualty (P&C) Insurance Solution Provider 2023 d'Everest Group.  Ce rapport évalue 17 fournisseurs de solutions de gestion des sinistres IARD en fonction de leurs capacités clés. DXC a été nommé leader sur la base de sa vision, de ses expériences clients, de ses capacités et de ses investissements et partenariats clés dans le domaine des sinistres numériques.

Les services d'externalisation de processus métier (BPO) et de plateforme de services métier (BPaaS) de DXC Insurance vous aident à optimiser et à transformer vos opérations, à réduire vos coûts, à augmenter votre agilité et à ouvrir de nouveaux modèles de croissance. Nos équipes, notre technologie et notre savoir-faire améliorent et automatisent des processus métier hautement complexes que ce soit en front, middle ou back office - tout en facilitant la transformation de votre expérience client.

Nous modernisons vos opérations avec des capacités numériques, des processus agiles et des informations basées sur les données pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats, une plus grande efficacité opérationnelle et une croissance plus rapide. Profitez de notre grande expérience dans les secteurs de l'assurance, de la banque, de la finance et de la comptabilité, et comptez sur nos contact centers hybrides et axés sur le numérique pour unifier vos processus métier de bout en bout.

Il est temps de s'attaquer à la dette technique

Découvrez comment aborder la dette technique dans le cadre de vos efforts de modernisation.

Explorer Le Recadrage de la Dette Technique

Lire le Rapport DXC sur la Modernisation : De la Dette Technique a la Croissance


Définir l'avenir du marché de l'assurance à Londres

DXC Technology a organisé des événements à Londres pour aider les clients du secteur de l'assurance à faire évoluer leur stratégie de modernisation et à se préparer à l'adoption du Blueprint Two de Lloyd's. Les dirigeants de DXC ont également réaffirmé l'engagement de leurs clients à fournir des services transitoires Blueprint Two ainsi que des options d'activation numérique par le biais d'une nouvelle offre, DXC Assure Market Link. Cette offre SaaS est conçue pour permettre aux courtiers et aux commerciaux spécialisés de préserver leurs investissements dans les applications DXC existantes.

Témoignages clients

Découvrez les histoires de nos clients qui ont utilisé la puissance de la technologie pour transformer leur entreprise et atteindre leurs objectifs. 

DXC s'engage à développer des technologies de pointe qui améliorent la vie des personnes, nous sommes ravis de collaborer avec des clients qui partagent cette vision. Nous espérons que ces histoires vous inspirent et démontrent le pouvoir de la technologie pour conduire des changements significatifs. 

Perspectives

Explorez différentes perspectives sur la façon de développer des solutions innovantes qui peuvent aider les entreprises à rester compétitives et à s'adapter à l'évolution rapide du paysage numérique. Découvrez des points de vue uniques sur les dernières tendances et les défis à relever pour réussir dans un monde en mutation rapide. 



Partenaires et collaborateurs clés

AWS

Avec DXC et AWS, repensez les processus métier de l'assurance avec le cloud et créez une valeur ajoutée.

Microsoft

Passez du data center au cloud-to-edge avec DXC et VMware.

ServiceNow

Automatisez et optimisez vos processus et flux de travail pour accélérer la transformation de votre entreprise.

ACORD

Facilitez l'échange rapide et précis de données d'assurance grâce aux normes de données ACORD reconnues dans le monde entier et exploitées par le logiciel DXC.