13,000 多位 DXC 業務流程專家為 100 個國家/地區的 225 位客戶提供支援
改造業務流程,取得更佳成果
藉由能改善客戶經驗、優化業務流程、降低成本以及增加敏捷性的業務流程服務,讓您的營運變成現代化的數位業務模式。
13,000 多位 DXC 業務流程專家為 100 個國家/地區的 225 位客戶提供支援
每年以 28 種不同語言管理超過 2.5 億個與客戶的互動
DXC 管理 1300 萬保險保單與合約,及每年經手8000 萬的貸款
DXC是美國和加拿大的特許協力廠商管理機構。2021年6月,DXC獲得了澳大利亞金融服務(AFS)許可證,可提供符合澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)義務和要求的索賠處理和結算服務。
DXC Technology在倫敦舉辦活動,説明保險客戶發展其現代化戰略,並為Lloyd’s 藍圖二 的採用做好準備。DXC高階主管還重申了他們的客戶承諾,即透過新的產品DXC Assure Market Link提供藍圖二的過渡性服務和數位啟用選項。這一SaaS產品旨在使經紀人、商業和專業承運人能夠保留他們在現有DXC應用程式中的投資。
DXC Insurance 的 BPaaS 和 BPO 服務可幫助您優化和轉變流程、降低成本、提高敏捷性並開闢新的增長機會。我們的人員、技術和最佳實踐改進並自動化了前台、中台和後台部門最複雜的業務流程,同時促進了客戶體驗的轉變。
我們通過數據分析支持的數字功能和敏捷流程使您的業務現代化,以幫助您取得更好的結果、更高的運營效率和更快的增長。利用我們在保險、銀行、金融和會計方面的豐富經驗,並依靠我們的混合和數字優先聯絡中心來統一您的端到端業務流程。
藉由 DXC 與 AWS,在雲端重新構想保險業務流程,創造商業價值。
使用基於 IBM Watson 的 DXC 對話式 AI 解決方案,加速自助服務採用率。
藉由 DXC 與 Microsoft 實現實體雲端、工作場所及應用系統商業成果的現代化。
實現工作流程與程序的自動化與最佳化,加速企業轉型。
藉由 DXC 整合 Bottomline 彈性支付與銀行技術的 BPO 解決方案,達成更出色的商業成果。
基於 Creative Virtual 領先業界的 V-Person 技術及 V-Portal 平台,利用對話式 AI 服務。