13,000명이 넘는 DXC 비즈니스 프로세스 전문가가 100개 국가의 225개 고객사 지원
비즈니스 절차의 혁신으로 성과 개선
고객 경험을 개선, 비즈니스 절차를 최적화, 비용 절감, 민첩성 향상의 효과가 있는 비즈니스 프로세스 서비스를 활용하여 디지털 비즈니스 모델에 대한 당신의 운영을 고도화 하십시오.
DXC Insurance BPaaS 및 BPO 서비스는 당신의 운영 최적화 및 전환, 비용 절감, 민첩성 향상, 성장을 위한 새로운 채널 확보 등에 도움이 됩니다. DXC의 직원, 기술, 성공 사례는 사업 전반에서 매우 복잡한 비즈니스 절차를 개선 및 자동화하는 동시에 고객 경험 전환을 가능하게 지원합니다.
당사는 디지털 기능, 애자일 프로세스, 데이터 기반 인사이트로 운영을 고도화 하여 고객의 성과 개선, 운영 효율 향상, 성장 촉진의 효과를 얻도록 도와줍니다. 보험, 은행, 금융, 회계 등에 대한 DXC의 깊이 있는 경험과 하이브리드, 디지털 우선 연락 센터를 활용하여 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스를 통합하십시오.
13,000명이 넘는 DXC 비즈니스 프로세스 전문가가 100개 국가의 225개 고객사 지원
매년 28개 언어로 2억 5천만 건이 넘는 고객 상호 작용 관리
DXC에서 매년 1,300만 개의 보험 정책 및 계약 관리, 8000만 건의 대출 처리
35개 이상의 제공 위치에서 전문가 서비스를 제공하는 DXC는 미국과 캐나다에서 인증 받은 TPA(Third-Party Administrator)입니다
DXC와 AWS를 통해 클라우드에서 보험 사업 절차를 재정의하고 비즈니스 가치를 창출합니다.
IBM Watson에 기반한 DXC의 대화 AI 솔루션으로 셀프 서비스 도입 비율을 가속화합니다.
DXC와 Microsoft를 통해 클라우드, 업무환경 및 애플리케이션을 고도화하여 실질적인 비즈니스 성과를 얻습니다.
워크플로와 프로세스를 자동화 및 최적화하고 엔터프라이즈 전환을 가속화합니다.
Bottomline의 유연한 결제 및 금융 기술을 통합한 DXC의 BPO 솔루션으로 비즈니스 성과를 강화합니다.
Creative Virtual의 업계를 선도하는 V-Person 기술과 V-Portal 플랫폼에 기반한 대화 AI 서비스를 활용합니다.