Reinventa los procesos empresariales para obtener mejores resultados

Moderniza tus operaciones y haz la transición a un modelo de negocio digital con servicios de procesos empresariales que mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos empresariales, reducen los costes e incrementan la agilidad. 

Adoptar ecosistemas de seguros para gestionar el cambio

El ecosistema de seguros adecuado, habilitado por una plataforma de seguros digital, puede acelerar el consumo de nueva tecnología y nuevas fuentes de datos para respaldar nuevos productos. También proporciona un enfoque de transformación con la flexibilidad necesaria para responder rápidamente a los cambios futuros


+13 000 expertos en procesos empresariales de DXC dan soporte a 225 clientes en 100 países.


+250 millones de interacciones con clientes gestionadas cada año en 28 idiomas diferentes.


13 millones de contratos y pólizas de seguros administrados por DXC y 80 millones de préstamos procesados anualmente.


DXC es un administrador de terceros autorizado en Estados Unidos y Canadá. En junio de 2021, DXC obtuvo una licencia de Servicios Financieros Australianos (AFS) para prestar servicios de tramitación y liquidación de siniestros en consonancia con las obligaciones y requisitos de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC).


Servicios

BPaaS para los seguros

Acelera el crecimiento y haz avanzar las iniciativas de transformación al tiempo que reduces la complejidad y los costes con ayuda de nuestro personal, procesos, tecnologías de seguros y prácticas de conversión líderes del sector.

Software de seguros

DXC Assure, una solución de software integrada, ayuda a las compañías de seguros de todo el mundo a dar soporte a clientes con cultura digital y a gestionar la agenda dual de construir lo nuevo y manejar lo heredado.


BPO para la banca

Moderniza las operaciones de banca y entrega resultados empresariales a través de nuestras soluciones de banca esenciales, que incluyen el procesamiento de tarjetas, pagos y préstamos, con nuestras soluciones de BPO de base digital.  


Finanzas y contabilidad

Reinventa tu marco operativo en finanzas y contabilidad con nuestros servicios expertos para reducir costes y riesgos, incrementar la automatización y el cumplimiento y optimizar el capital activo para el crecimiento.


Experiencia de centro de contacto

Habilita tu negocio, transforma tu experiencia de cliente y obtén eficacia en todo el ciclo de vida del cliente, con servicios de agente virtual y conocimientos basados en datos desde las operaciones de nuestro centro de contacto híbrido que da prioridad a lo digital. 

Lloyd's y las aseguradoras del mercado de Londres recurren a DXC para transformar el mayor mercado de seguros del mundo

"Con los respectivos compromisos de DXC, Lloyd's y todo el mercado de Londres, tenemos las capacidades para la transición a una solución de plataforma única que proporcionará un procesamiento y una contabilidad automatizados para el mercado, una reducción sustancial de los costes operativos y ofrecerá a los clientes un servicio mucho más rápido y mejor."

John Neal
CEO
Lloyd’s

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Definiendo el futuro del mercado de seguros de Londres

DXC Technology organizó eventos en Londres para ayudar a los clientes de seguros a evolucionar en su estrategia de modernización y prepararse para la adopción del Blueprint Two de Lloyd's. Los ejecutivos de DXC también reafirmaron su compromiso con el cliente para proporcionar Blueprint Two Transitional Services junto con opciones para la habilitación digital a través de una nueva oferta, DXC Assure Market Link. Esta oferta SaaS está diseñada para permitir a los corredores y a las aseguradoras comerciales y especializadas preservar su inversión en las aplicaciones DXC existentes.

ISG nombra a DXC líder en seis cuadrantes de seguros

  • Servicios BPO Vida y Jubilación EE.UU.

  • Vida y jubilación BPO Servicios TPA EE.UU.

  • Property & Casualty BPO Services EE.UU.

  • Property & Casualty BPO Services Australia 

  • Plataformas de Vida y Jubilación EE.UU.

  • Plataformas de seguros de daños en EE.UU.

Los servicios BPaaS y BPO de DXC Insurance te ayudan a optimizar y transformar tus operaciones, reducir costes, aumentar la agilidad y abrir nuevos canales para el crecimiento. Nuestros empleados, la tecnología y las mejores prácticas mejoran y automatizan procesos comerciales altamente complejos en front, middle y back office, a la vez que facilitan la transformación de la experiencia del cliente.

Modernizamos tus operaciones con capacidades digitales, procesos ágiles y conocimientos basados en datos para ayudarte a conseguir mejores resultados, mayor eficiencia operativa y un crecimiento más rápido. Aprovecha nuestra profunda experiencia en seguros, banca, finanzas y contabilidad, y confía en nuestros centros de contacto digitales híbridos para unificar tus procesos comerciales de principio a fin.

Historias de clientes

Descubre las historias de nuestros clientes que han utilizado la tecnología para transformar sus negocios y alcanzar sus objetivos. Nuestra empresa está comprometida con el desarrollo de tecnología punta que marque la diferencia en la vida de las personas, y nos sentimos honrados de trabajar con clientes que comparten esa visión. Esperamos que estas historias te inspiren y demuestren el poder de la tecnología para impulsar cambios significativos.

Perspectivas

Explora diferentes perspectivas sobre cómo desarrollar soluciones innovadoras que puedan ayudar a las empresas a mantenerse a la vanguardia y adaptarse al panorama digital en rápida evolución. Descubre perspectivas únicas sobre las últimas tendencias y retos para triunfar en un mundo en rápida evolución.


Partners y colaboradores principales

AWS

Reimagina los procesos empresariales de seguros en la nube y genera valor empresarial con DXC y AWS.

IBM

Acelera las tasas de adopción del autoservicio con la solución de IA conversacional de DXC basada en IBM Watson.

Microsoft

Moderniza para obtener unos resultados empresariales tangibles en la nube, en el lugar de trabajo y en las aplicaciones con DXC y Microsoft.

ServiceNow

Automatiza y optimiza flujos de trabajo y procesos para acelerar la transformación empresarial.

Creative Virtual

Aprovecha los servicios de IA conversacional basados en la tecnología de persona virtual y la plataforma de portal virtual líderes del sector de Creative Virtual.