Tecnologia de automação da DXC Technology gera economia de quase 3 mil horas anuais para Novelis

Projeto de automação RPA conquistou Prêmio Cultura em Ação da Novelis América do Sul pelas melhorias promovidas em diversas áreas funcionais

São Paulo, Brasil. 20 de março, 2023. A DXC Technology (NYSE:DXC), empresa líder em serviços de tecnologia global da Fortune 500, é a responsável pelo desenvolvimento da tecnologia de automação RPA (Robotic Process Automation) para a Novelis, líder mundial em laminados e reciclagem de alumínio e uma das principais empresas do Aditya Birla Group, sediada em Mumbai, Índia.

DESAFIO          

A parceria começou em setembro de 2020, quando a DXC foi procurada pela Novelis para elaborar um sistema de automação RPA que fosse específico para as atividades da organização.

A Novelis já possuía esse projeto fora do país e buscou criar toda a prática dessa solução para trabalhar aqui no Brasil e precisou do apoio da DXC para fazer a estruturação, desde o mapeamento dos processos e da documentação necessária para iniciar os trabalhos até a sustentação do procedimento e sua execução dentro do ambiente produtivo. Desta forma, o processo usa da aplicação da tecnologia, se guiando pela lógica e por entradas que são estruturadas, com o objetivo de automatizar as tarefas que são rotineiras e que possuem alta carga de repetição. Com ele, esse volume é retirado das pessoas, deixando-as livres para que possam exercer funções voltadas para a análise de dados, tomadas de decisão e atendimento aos clientes/funcionários.

SOLUÇÃO

Ao todo, foram identificados 27 processos que poderiam se beneficiar do RPA nos setores Fiscal, Logística, RH, Tesouraria, Tributos e TI e todas já foram implementadas, sendo coordenados por 32 robôs. Isso inclui pagamento de boletos, adiantamento para fornecedores, organização dos tributos, gestão do ponto dos funcionários, transporte do alumínio, entre outros. Agora, o RPA atua com mais de 10 mil execuções por mês, gerando uma economia de mais de 2.700 horas por ano em todas as áreas de atuação.

Além de trazer simplicidade na sua aplicação e facilidade do robô com a tecnologia, os processos que antes eram semanais e que demandavam mais tempo, hoje são diários e podem entregar mais resultados. Afinal, como já verificado pela DXC com sua expertise global, a automação, apoiada pela inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, pode economizar até 40% para uma empresa (dependendo do estado atual de maturidade) em 3 a 5 anos, reduzindo os custos de mão de obra e melhorando a eficiência e a produtividade.

IMPACTO

Na visão de Renata Lima, IT Manager da Novelis no Brasil, o ganho de horas originado pela solução tem um papel fundamental no momento de designar esforços em outras áreas.  “Quando você economiza horas com um trabalho em que se foca muito com repetições, você consegue, além de obter redução de custos, desempenhar o seu papel em outras frentes dentro da empresa. Gerando assim um enorme ganho para a Novelis em outras atividades que têm a sua importância dentro da organização”.

Recentemente, com a automação feita, o projeto desenvolvido entre as duas companhias foi o responsável por ganhar o prêmio interno “Cultura em Ação”, entregue no último NSA Summit.

EXPERIÊNCIA

Para o Vice-Presidente e General Manager da DXC Technology na região da América Latina, Ricardo Ferreira, as organizações só podem colher todos os benefícios da automação se estiverem investindo na robotização de tarefas e processos certos. Por isso, é importante analisar os dados e os históricos reais para chegar aos processos altamente manuais e repetitivos.

“Quando a Novelis nos procurou, entendemos como poderíamos usar a nossa expertise já existente em outros mercados, como o petroquímico e a manufatura, adaptando-a para aquilo que eles necessitavam. Por aqui, temos mais de 250 robôs que contabilizam processos de grandes clientes e isso nos traz tranquilidade para construir uma atuação end-to-end. Fizemos um trabalho completo de implementação e atuamos até hoje na sustentação da tecnologia dentro da empresa”, disse.

Para o processo de automação RPA ocorrer, as empresas devem possuir processos altamente manuais e repetitivos, mas maduros e estáveis, com padrões de dados de entrada eletrônicos e baseados em regras, além de ter taxa de exceção baixa. “As organizações só podem colher todos os benefícios da automação de TI se estiverem investindo na automação das tarefas e processos certos. Por isso, é essencial fazer um levantamento para entender como a automação RPA pode gerar ganhos”, destacou Ricardo.

Sobre a DXC Technology

A DXC Techonology (NYSE: DXC) ajudam as empresas globais a gerir seus sistemas e operações essenciais, ao mesmo tempo que moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade nas nuvens públicas, privadas e híbridas. As maiores empresas e organizações do setor público do mundo confiam na DXC para implementar serviços em todo conjunto de tecnologias empresariais para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente. Saiba mais sobre a forma como oferecemos excelência a nossos clientes e colegas no site DXC.com.

Sobre a Novelis Inc.

A Novelis Inc. é líder mundial em laminados e reciclagem de alumínio. A Empresa opera em nove países, conta com aproximadamente 15 mil profissionais e receita de US$ 17.1 bilhões, referente ao ano fiscal de 2022. A Novelis fornece chapas e folhas de alumínio premium para os mercados de transportes, embalagens, construção civil e eletrônicos na América do Norte, Europa, Ásia e América do Sul. A Companhia é parte do Grupo Aditya Birla, um conglomerado multinacional sediado em Mumbai, na Índia. Para mais informações, acesse novelis.com e nos acompanhe pelo Facebook, em facebook.com/NovelisInc, e pelo Twitter, em twitter.com/Novelis.  

Sobre a Novelis América do Sul

No Brasil, a Novelis possui atividades de laminação de alumínio em Pindamonhangaba e Santo André/SP. A operação local envolve cerca de 1.600 profissionais e alcançou receita da ordem de R$ 13.9 bilhões no FY22. Em 2021, a empresa finalizou investimentos de R$ 750 milhões para ampliar sua capacidade de produção de chapas de alumínio para 680 mil toneladas/ano e sua capacidade de reciclagem para 490 mil toneladas/ano. Em 2022, a Novelis anunciou novos investimentos que aumentarão a capacidade de laminação para 750 mil toneladas/ano até 2024. A companhia mantém 14 centros de coleta de sucata espalhados pelo país.