Donnez la priorité à l'expérience de l'employé pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité, d'engagement et de collaboration, et contribuer à gagner la "guerre des talents".
Les services Modern Workplace de DXC permettent à vos employés de trouver, comprendre et communiquer facilement avec leurs collègues et les services informatiques à tout moment, en tout lieu et sur tout appareil. Nous offrons une expérience personnalisée qui permet à vos employés de travailler de manière transparente et sécurisée.
Notre solution centralise tous les services liés à l’espace de travail, notamment la collaboration, l’assistance numérique et la gestion des appareils et des actifs. Proposez à vos collaborateurs une expérience exceptionnelle et donnez-leur les outils nécessaires pour exploiter d’innombrables points de données. Un espace virtuel en libre-service permet aux collaborateurs d’utiliser les appareils, les outils et les logiciels dont ils ont besoin pour leur travail. Ils peuvent ainsi être plus productifs, plus connectés et plus impliqués, où qu’ils se trouvent.
Plus de 440 clients dans 70 pays
Plus de 7,1 millions d'appareils gérés dans le monde
5,6 millions de comptes Microsoft 365 et 4,8 millions d'utilisateurs actifs mensuels Microsoft Teams gérés au niveau mondial.
Plus de 31 millions de contacts par an dans 50 langues
"J'ai énormément de chance de travailler pour une entreprise qui est non seulement un leader des services en matière de workplace, mais qui considère qu'il faut traiter les employés de la même manière que nous traitons les clients. Et cela passe par la quête de l'excellence."
Chris Drumgoole
COO, DXC Technology
UPtime rassemble les capacités de nos offres Modern Workplace en un lieu unique. Notre plateforme ergonomique, semblable à celle d'un utilisateur grand public, constitue la base d'une expérience centralisée, personnalisée et optimisée pour les employés. Les collaborateurs peuvent facilement gérer les services pour tous les appareils qu'ils utilisent et mettre à jour rapidement leur technologie grâce à une marketplace en libre-service. Un assistant numérique intégré, piloté par l'IA, fournit une aide 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, notamment en répondant directement aux demandes, tandis que des analyses prédictives et proactives résolvent les problèmes avant qu'ils ne fassent surface. Les employés peuvent également utiliser la plateforme pour faire part de leurs commentaires sur leurs expériences technologiques afin que vous puissiez agir en conséquence.
En mettant en œuvre la nouvelle génération de fonctionnalités axées sur les employés, vous serez en mesure d'améliorer leur expérience, d'augmenter leur productivité et d'optimiser vos investissements technologiques. Vous constaterez une augmentation de la satisfaction des utilisateurs en ce qui concerne les incidents et les premiers correctifs, ainsi que des économies annuelles significatives pour les services de support.
Aidez vos collaborateurs à réaliser leurs tâches, résoudre leurs problèmes et trouver des réponses plus rapidement et plus facilement – pour qu’ils se concentrent sur leur travail et non sur les problèmes informatiques. Ils peuvent ainsi accéder aux outils, à l’assistance et aux données dont ils ont besoin, où qu’ils se trouvent.
Jeff Monaco, vice-président de DXC Modern Workplace, s'entretient avec Phil Hochmuth, analyste chez IDC, sur la création d'un espace de travail numérique intelligent. Le processus englobe tout, du développement d'une approche plus stratégique de la fourniture de solutions technologiques - comme la définition des appareils adaptés aux profils des employés - à la réimagination des services de supports de manière à améliorer l'expérience des employés.
Découvrez les histoires de nos clients qui ont utilisé la puissance de la technologie pour transformer leur entreprise et atteindre leurs objectifs.
DXC s'engage à développer des technologies de pointe qui améliorent la vie des personnes, nous sommes ravis de collaborer avec des clients qui partagent cette vision. Nous espérons que ces histoires vous inspirent et démontrent le pouvoir de la technologie pour conduire des changements significatifs.
Explorez différentes perspectives sur la façon de développer des solutions innovantes qui peuvent aider les entreprises à rester compétitives et à s'adapter à l'évolution rapide du paysage numérique. Découvrez des points de vue uniques sur les dernières tendances et les défis à relever pour réussir dans un monde en mutation rapide.
Innovez en toute confiance grâce à des services réseau hautes performances conçus pour les solutions de nouvelle génération.
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Aider les clients à proposer une expérience professionnelle plus personnalisée et plus moderne en offrant un plus vaste choix à leurs employés.
Anticipez et faites facilement face aux changements grâce à des solutions de pointe pour la modernisation de votre espace de travail, de votre informatique et de vos opérations.
Exploitez toute la puissance combinée de Google Cloud et de l’expertise de DXC dans la gestion des charges de travail et des transformationsessentielles.
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Libérez tout le potentiel des données et mettez en place des expériences numériques innovantes avec des solutions edge-to-cloud en tant que services.
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Des solutions modernes d’espace de travail vous assurent connectivité, collaboration et innovation en tout lieu, à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Permettre aux organisations de transformer l'informatique en tirant parti des données pour rationaliser et optimiser les systèmes.
