Reinventare i processi aziendali per avere risultati migliori

Modernizzate le vostre operazioni grazie ad un modello di business digitale con servizi e processi aziendali che migliorano la customer experience, ottimizzano i processi aziendali,  riducono i costi e aumentano l'agilità.

Abbracciare gli ecosistemi assicurativi per gestire il cambiamento

Il sistema assicurativo adatto, abilitato da una piattaforma assicurativa digitale, può accelerare l'utilizzo di nuove tecnologie e di nuove fonti di dati per supportare nuovi prodotti. Inoltre, fornisce un approccio alla trasformazione con la flessibilità necessaria per rispondere rapidamente ai cambiamenti futuri. 


Oltre 13.000 esperti DXC di processi aziendali supportano 225 clienti in 100 paesi


Oltre 250 milioni di interazioni con i clienti gestite ogni anno in 28 lingue diverse


13 milioni di polizze e contratti assicurativi amministrati da DXC, oltre a 80 milioni di prestiti gestiti ogni anno


Servizi avanzati forniti da oltre 35 sedi di erogazione

DXC Technology è stata nominata come azienda leader in cinque categorie relative alle società di assicurazioni nella NelsonHall NEAT Life, Annuities & Pension Report 2021

  • Prestazioni complessive
  • Trasformazione operativa verso sistemi e processi digitali
  • Creazione e sottoscrizione di nuove attività
  • Beneficio e gestione dei fondi
  • Amministrazione sinistri vita       

LEGGI IL RAPPORTO




Offerte

Insurance BPaaS

Accelerate la crescita e portate avanti le iniziative di trasformazione riducendo la complessità e i costi con l'aiuto delle  personeale, dei processi, dell’esperienza a tecnologia assicurativa e delle prassi di conversionedi un  leader del del settore di DXC.

Software assicurativo

DXC Assure, una soluzione software integrata, aiuta gli assicuratori di tutto il mondo a supportare i consumatori esperti in tecnologie digitali e ad affrontare il doppio impegno di creare nuovi processi e gestire quelli tradizionali.


BPO per il settore bancario

Modernizzate le operazioni bancarie e raggiungete risultati di business attraverso le nostre soluzioni di core banking, compresa l'elaborazione di carte, pagamenti e prestiti, con le soluzioni BPO basate sul digitale.  


Ambito finanziario e contabilità

Reinventate la vostra struttura operativa in ambito finanziario e della contabilità con i servizi avanzati di DXC per ridurre costi e rischi, aumentare automazione e conformità e ottimizzare il capitale circolante per la crescita.


Esperienza di contact center

Supportate il vostro business, trasformate la customer experience e ottenete efficienza in tutto il ciclo di vita del cliente con servizi di agente virtuale e approfondimenti data-driven derivati dai nostri contact center ibridi e digital-first. 

Le compagnie assicurative del mercato dei Lloyd's e di Londra sfruttano DXC per trasformare il più grande mercato assicurativo del mondo

"Con i rispettivi impegni di DXC, Lloyd's e dell'intero mercato londinese, abbiamo le capacità per passare a un'unica soluzione di piattaforma che fornirà elaborazione automatizzata e contabilità per il mercato, una sostanziale riduzione dei costi operativi e offrirà ai clienti un servizio migliore e più veloce".

John Neal
CEO
Lloyd’s

Doing Cloud Right for Insurance BPaas and BPO

La modernizzazione delle operations verso un modello di business digitale può migliorare l'esperienza del cliente, ottimizzare i processi aziendali, ridurre i costi e aumentare in modo significativo la flessibilità aziendale. Scopri come l'approccio Cloud Right di DXC può aiutarti a effettuare gli investimenti tecnologici giusti al momento giusto sulle piattaforme giuste.

Possiamo aiutarti a realizzare il Cloud Right.


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Servizi bancari e mercati dei capitali

NatWest Group

DXC ha reinventato il processo legacy della banca per ridurre i rischi e aumentare la conformità, evitando 50 milioni di sterline all'anno di perdite per frode.
glass building and sky

Assicurazioni

Trasformazione digitale dei clienti basata sul cloud

DXC ha gestito il trasferimento di una grande organizzazione australiana di assicurazioni sulla vita con sede a livello regionale su una piattaforma cloud Amazon Connect all'avanguardia.
NTA train on tracks

Viaggi, trasporti e ospitalità

National Transportation Authority (NTA)

La NTA si è rivolta a DXC per servizi di contact center personalizzati e semplificati a sostegno del suo sistema di ticketing integrato.

smartphone with live chat screen

Agenti digitali: ridurre il panico per la risposta agli incidenti informatici

In che modo i servizi proattivi di agente digitale creano una prima linea di difesa informatica e attenuano la tensione.
elephants trunk to tail

Il trasferimento delle conoscenze è la chiave per l'outsourcing dei processi aziendali

Se eseguito correttamente, il trasferimento delle conoscenze non solo porterà a una transizione fluida dei processi aziendali, ma permetterà anche di identificarne le opportunità di riprogettazione dei processi stessi.
headset on laptop

Osservate l'aumento della soddisfazione dei clienti con un'interfaccia semplificata per i dati

Promuovete la trasformazione della customer experience con un'unica interfaccia CSR che ottimizza le interazioni dei professionisti con i sistemi di back-office.

Partner e collaboratori essenziali

AWS

Ridefinite i processi aziendali per il settore assicurativo nel cloud e create valore di business con DXC e AWS.

IBM

Accelerate i tassi di adozione self-service con la soluzione di Conversational AI di DXC basata su IBM Watson.

Microsoft

Modernizzate per raggiungere risultati di business tangibili su cloud, ambiente di lavoro e applicazioni con DXC e Microsoft.

ServiceNow

Automatizzate e ottimizzate flussi di lavoro e processi per accelerare la trasformazione aziendale.

Creative Virtual

piattaforma V-Portal di Creative Virtual, leader nel settore.