Webinar

Smart, vernetzt, sicher: Bot-Power im Kundenservice und Vertrieb

21. Oktober 2021
11:00 - 11:50 (CET)

Datum

21 Oktober

Lage

Digital Event

Sitzungen

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Live Webinar

Smart, vernetzt, sicher: Bot-Power im Kundenservice und Vertrieb

Cognigy.AI ist die Basis für intelligente Sprach- und Chatbots der nächsten Generation, und für automatisierte Dialoge rund um die Uhr, an allen Kontaktpunkten, in über 100 Sprachen. Erfahren Sie anhand von Kundenbeispielen wie der Salzburg AG, was mit der führenden Conversational AI-Technologie heute möglich ist.

Marc Schneider, VP Partner von Cognigy, erläutert den hohen Stellenwert des Chat- und Voicebots LEA für das österreichische Unternehmen, wie das Zusammenspiel Mensch-KI reibungslos funktioniert und was bei Entwicklung und dem Betrieb zu beachten ist.

Nehmen Sie an diesem Webinar teil, und…

  • lernen Sie, wie die Automatisierung von Dialogen Unternehmen hilft weg von der Bearbeitung von Kundenanfragen hin zur Gestaltung von Kundeninteraktionen zu kommen und Kundenerwartungen wirklich zu erfüllen.

  • lassen Sie sich inspirieren, Lösungen zu erkunden, die es Ihrem Unternehmen ermöglichen, Mitarbeitern und Kunden schneller, freundlichere und genauere Informationen bereitzustellen.

  • erfahren Sie, wie Conversational AI Voice- und Chatbots ein verbessertes Kundenerlebnis bieten, mit dem Endziel Kosten zu senken, die Kundenbindung zu verbessern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.

Dieses Webinar gehört zu einer mehrteiligen Serie zum Thema „Digital Process Excellence".

Treffen Sie die Referenten

Marc Schneider

VP Partner EMEA
Cognigy GmbH 

Harald Gold

Managing Partner Analytics, Consulting and Engineering AT
DXC Technology