Moderniza tus operaciones y haz la transición a un modelo de negocio digital con servicios de procesos empresariales que mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos empresariales, reducen los costes e incrementan la agilidad.
El ecosistema de seguros adecuado, habilitado por una plataforma de seguros digital, puede acelerar el consumo de nueva tecnología y nuevas fuentes de datos para respaldar nuevos productos. También proporciona un enfoque de transformación con la flexibilidad necesaria para responder rápidamente a los cambios futuros
+13 000 expertos en procesos empresariales de DXC dan soporte a 225 clientes en 100 países.
+250 millones de interacciones con clientes gestionadas cada año en 28 idiomas diferentes.
13 millones de contratos y pólizas de seguros administrados por DXC y 80 millones de préstamos procesados anualmente.
Servicios expertos prestados desde más de 35 ubicaciones de entrega.
Habilita tu negocio, transforma tu experiencia de cliente y obtén eficacia en todo el ciclo de vida del cliente, con servicios de agente virtual y conocimientos basados en datos desde las operaciones de nuestro centro de contacto híbrido que da prioridad a lo digital.
"Con los respectivos compromisos de DXC, Lloyd's y todo el mercado de Londres, tenemos las capacidades para la transición a una solución de plataforma única que proporcionará un procesamiento y una contabilidad automatizados para el mercado, una reducción sustancial de los costes operativos y ofrecerá a los clientes un servicio mucho más rápido y mejor."
John Neal
CEO
Lloyd’s
Los servicios BPaaS y BPO de DXC Insurance te ayudan a optimizar y transformar tus operaciones, reducir costes, aumentar la agilidad y abrir nuevos canales para el crecimiento. Nuestros empleados, la tecnología y las mejores prácticas mejoran y automatizan procesos comerciales altamente complejos en front, middle y back office, a la vez que facilitan la transformación de la experiencia del cliente.
Modernizamos tus operaciones con capacidades digitales, procesos ágiles y conocimientos basados en datos para ayudarte a conseguir mejores resultados, mayor eficiencia operativa y un crecimiento más rápido. Aprovecha nuestra profunda experiencia en seguros, banca, finanzas y contabilidad, y confía en nuestros centros de contacto digitales híbridos para unificar tus procesos comerciales de principio a fin.
Banca y mercados de capitales
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Reimagina los procesos empresariales de seguros en la nube y genera valor empresarial con DXC y AWS.
Acelera las tasas de adopción del autoservicio con la solución de IA conversacional de DXC basada en IBM Watson.
Moderniza para obtener unos resultados empresariales tangibles en la nube, en el lugar de trabajo y en las aplicaciones con DXC y Microsoft.
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